發(fā)生在運(yùn)城的這起“99元買燒雞送旅游”事件,本質(zhì)上還是“借政府補(bǔ)貼的新瓶子裝零負(fù)團(tuán)費(fèi)舊酒”的欺詐性市場(chǎng)活動(dòng)。
近日,山西運(yùn)城市旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了打著政府補(bǔ)貼口號(hào)“買燒雞送旅游”的活動(dòng)。
從6月初99元買三只燒雞送全年免費(fèi)旅游四次,到近期88元全年免費(fèi)旅游12次并送120枚雞蛋……“優(yōu)惠”力度之大讓人咋舌,因此“應(yīng)者如云”——活動(dòng)已經(jīng)覆蓋運(yùn)城十三縣市,報(bào)名人次將近5萬(wàn)人。
7月27日,山西省運(yùn)城市文旅局發(fā)文叫停了該活動(dòng)。運(yùn)城文旅局局長(zhǎng)回應(yīng)稱,這種低價(jià)旅游活動(dòng)系私人行為,目前正在查處。
在疫情防控進(jìn)入新常態(tài)的語(yǔ)境下,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)正在有序復(fù)蘇。為了抓住機(jī)遇,不少地方在促銷方面提升了強(qiáng)度,推出了包含景點(diǎn)免費(fèi)、消費(fèi)打折和旅游券派放等多種舉措。
這在吸引游客目光的同時(shí),一些人也動(dòng)了渾水摸魚(yú)的歪心思。運(yùn)城“99元買燒雞送旅游”事件,就是一例:借“政府補(bǔ)貼”的新瓶子,裝零負(fù)團(tuán)費(fèi)的舊酒——正如運(yùn)城文旅局局長(zhǎng)所言,“買燒雞送旅游”實(shí)際上就是一直被打擊的“不合理低價(jià)游”、“零團(tuán)費(fèi)”,帶有市場(chǎng)欺詐性質(zhì),擾亂正常旅游市場(chǎng)。
對(duì)于這類變相的“不合理低價(jià)游”、“零團(tuán)費(fèi)”行為,如果運(yùn)作過(guò)程中“組團(tuán)社”只輸送客源,不支付地接社任何費(fèi)用,而“地接社”的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和利潤(rùn)只來(lái)源于購(gòu)物和自費(fèi)活動(dòng)傭金,以及導(dǎo)游的“人頭費(fèi)”,那就可以確定,其本質(zhì)就是誘騙游客,非法牟利。
對(duì)此,2013年10月1日開(kāi)始施行的《旅游法》早有規(guī)范,其中第三十五條明確指出:“旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益”。第九十八條也有明確的處罰規(guī)定。
運(yùn)城此次出現(xiàn)的“買燒雞送旅游”,在短短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)涉及數(shù)萬(wàn)人,如果任由其發(fā)展下去,對(duì)于當(dāng)?shù)氐穆糜问袌?chǎng)會(huì)造成何種負(fù)面影響,難以預(yù)料。當(dāng)?shù)啬芙型4祟愴?xiàng)目,納入監(jiān)管視野,也是一種亡羊補(bǔ)牢。叫停之后,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對(duì)此次活動(dòng)將有哪些后續(xù)措施,也值得關(guān)注。
此次“運(yùn)城買燒雞送旅游”活動(dòng),也給各地監(jiān)管部門提了個(gè)醒:在旅游業(yè)迫切復(fù)蘇之際,一些市場(chǎng)主體在促銷過(guò)程中,如果不考慮考慮自身情況,明面上優(yōu)惠多多,但實(shí)際上采取類似于零負(fù)團(tuán)費(fèi)的操作模式,買團(tuán)賣團(tuán),在服務(wù)質(zhì)量、自費(fèi)項(xiàng)目、時(shí)間安排、用餐住宿交通和購(gòu)物等方面“打埋伏”,最終的結(jié)局都會(huì)是市場(chǎng)秩序被擾亂。泥沙俱下之下,旅游者的利益都會(huì)受到損害,守法經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)也會(huì)受到?jīng)_擊,結(jié)果可能就是亂象叢生、一地雞毛。
如今疫情防控已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài),旅游活動(dòng)會(huì)更加活躍,需要相關(guān)部門下更大的工夫,不僅鼓勵(lì)市場(chǎng)主體在促銷推廣和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面有更多的創(chuàng)新,還要在監(jiān)管方式和信息傳遞發(fā)布上有更多創(chuàng)新,警惕那些看似餡餅實(shí)則陷阱的“99元買燒雞送旅游”“不合理低價(jià)游”換馬甲重來(lái)。
一些地方旅游市場(chǎng)亂象叢生,欺行霸市、壟斷市場(chǎng)、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi),有的甚至有黑惡勢(shì)力滲透,不僅敗壞旅游景區(qū)形象,更損害游客利益。佰佰安全網(wǎng)建議:對(duì)“99元買燒雞送旅游”“不合理低價(jià)游”、零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)的操作者和所涉及的旅行社,取消其相關(guān)的旅游資質(zhì),強(qiáng)化旅行社之間的連帶監(jiān)管,同時(shí)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理勢(shì)在必行。
責(zé)任編輯:李雪
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