7月10日，@上海玻璃博物館 發(fā)文表示，2020年5月30日下午，因兩位小觀眾翻越展區(qū)圍欄，在追逐玩鬧的過程中撞到展柜，導(dǎo)致館內(nèi)永久珍藏的展品——玻璃城堡發(fā)生塔尖倒塌、破碎的情況，其余部件也出現(xiàn)了不同程度的錯位、破損。

據(jù)了解，這座夢幻的玻璃城堡由Arribas藝術(shù)家兄弟花費(fèi)500小時，以特殊的燈工工藝——線圈技術(shù)打造而成，估價約45萬元。重達(dá)60公斤的玻璃城堡包含近30000個部件，并由24K黃金裝飾而成。2016年，為慶祝上海玻璃博物館五周年慶，它由Arribas捐贈，并成為上海玻璃博物館的永久收藏。

上海玻璃博物館稱已聯(lián)系藝術(shù)家對情況進(jìn)行說明，并就展品修復(fù)問題尋求幫助。然而由于疫情原因，生活、工作于美國的兩位藝術(shù)家無法啟程往返上海。目前在城堡的一側(cè)，可以看到有幾截破損的塔頂散落在一旁，周圍還有一些零碎的玻璃殘?jiān)?

館方透露，現(xiàn)已與藝術(shù)家研究修復(fù)事宜，后續(xù)事宜將由專業(yè)團(tuán)隊(duì)有序妥善處理。此外，涉事小觀眾已經(jīng)認(rèn)識到行為的不妥，并在家長的鼓勵和帶領(lǐng)下主動找到館方工作人員報告，已向館方道歉，同時家長主動提出愿意協(xié)助后續(xù)事宜。

上海玻璃博物館還鄭重呼吁，請各位觀眾務(wù)必遵守博物館參觀禮儀，不翻越圍欄，不觸摸展品，不追逐打鬧，不高聲喧嘩，展品的安全和文明的參觀環(huán)境，需要我們共同守護(hù)。