“當(dāng)時車速很快，車門大開著特別危險，很多乘客都躲開了。”目擊乘客稱，幸而車輛很快駛?cè)胨幕萁K點站，但隨后廣播中傳出八通線發(fā)生故障的消息，并建議乘客換乘其他線路。

@北京地鐵發(fā)布消息稱 :8:41八通線一列車(開往四惠方向)因車輛故障，在四惠站采取清空列車措施，影響部分列車晚點，目前故障列車已退出運營正線。

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5月8日晚7時許，北京13號線地鐵途經(jīng)五道口時，多個車門出現(xiàn)無法關(guān)閉現(xiàn)象。據(jù)乘客反映，列車開門行駛數(shù)公里后才停下，并有工作人員手動關(guān)閉車門。

晚8時許，北京地鐵公司官方微博發(fā)布消息稱，地鐵13號線列車(開往東直門方向)于今日19時17分在五道口站發(fā)生車門故障，現(xiàn)已采取清空列車措施。據(jù)北京地鐵工作人員反饋，目前13號線已恢復(fù)正常，該事故未造成人員傷亡。

目擊者賀先生回憶事發(fā)情況稱，其于7時10分左右在五道口地鐵站登上來往上地方向的地鐵，列車并未出現(xiàn)提示關(guān)門的鳴音就直接啟動了，“我看到站臺上的工作人員連忙用緊急對講機(jī)呼叫”，賀先生稱，其所在的倒數(shù)第二節(jié)車廂三個門均未關(guān)閉，乘客開始發(fā)生恐慌，并迅速離開車門附近，往車廂內(nèi)部靠攏。

乘客王先生事發(fā)時同樣位于該節(jié)車廂，他反映，當(dāng)時地鐵內(nèi)并不擁擠，有乘客立即使用了車內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)，地鐵開門行駛了約5分鐘左右突然停車，有列車員前來手動關(guān)閉車門。

賀先生稱，列車臨時停車的地點位于上地橋南，列車員關(guān)好門后等地鐵行駛到上地站后手動打開了一個門。此后地鐵在繼續(xù)行駛了一站后，有車內(nèi)廣播通知全體乘客于西二旗地鐵站下車。

新京報記者從乘客在事發(fā)時拍到的錄像中看到，列車確在車門大開的情況下一路飛馳，并有乘客使用了位于車門一側(cè)的紅色緊急按鈕。

晚8時許，北京地鐵公司官方微博發(fā)布消息稱，地鐵13號線列車(開往東直門方向)于19時17分在五道口站因車門故障，影響后續(xù)部分列車晚點。故障列車在19時37分在西二旗站采取清空措施，退出運營正線，運營秩序逐步恢復(fù)。據(jù)北京地鐵工作人員反饋，該事故未造成人員傷亡。

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