隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生活方式，然而，互聯(lián)網(wǎng)所帶來的不僅是生活的便利、多姿多彩的娛樂方式以及全新的信息獲取工具，還有各種千奇百怪、光怪陸離的內(nèi)容，也包括網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容，如釣魚網(wǎng)站、垃圾短信、垃圾電話、虛假二維碼、虛假客服等。那么，網(wǎng)絡(luò)詐騙手法有哪些？怎樣應(yīng)對(duì)與防范呢？佰佰安全網(wǎng)接下來普及相關(guān)的電信詐騙安全小知識(shí)。

什么是網(wǎng)絡(luò)詐騙？

網(wǎng)絡(luò)詐騙是指以非法占有為目的，利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。

網(wǎng)絡(luò)詐騙手法有哪些？

一、積分兌換詐騙

犯罪分子冒充各大銀行、移動(dòng)、聯(lián)通、電信等產(chǎn)品具有積分功能的企業(yè)，給事主發(fā)送積分兌換短信、微信等，要求事主下載客戶端或點(diǎn)擊鏈接，套取事主身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)碼和銀行卡密碼等個(gè)人信息，利用上述信息在網(wǎng)上消費(fèi)或劃轉(zhuǎn)事主銀行卡內(nèi)金額。

二、冒充客服詐騙

犯罪分子通過非法手段獲取網(wǎng)民購(gòu)物信息和個(gè)人信息，以訂單異常等理由，要求事主登錄假冒的購(gòu)物網(wǎng)站或銀行網(wǎng)站進(jìn)行操作，套取事主銀行卡號(hào)碼和密碼，向事主索要驗(yàn)證碼后，將事主卡內(nèi)資金劃走或消費(fèi)。

另一種經(jīng)常出現(xiàn)的案例有，事主因網(wǎng)購(gòu)或轉(zhuǎn)賬不成功，在網(wǎng)上搜索相關(guān)公司客服電話，搜索到假冒客服電話后，按照假客服的要求進(jìn)行操作被騙。

三、網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙

犯罪分子在求職信息、招聘信息類網(wǎng)站、論壇、微博、相關(guān)通訊群組上發(fā)布利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行兼職工作的信息，要求事主在指定的違法購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買手機(jī)充值卡、游戲點(diǎn)卡、購(gòu)物卡等虛擬物品，以刷單返利為誘惑騙取事主支付購(gòu)買，并將所購(gòu)買虛擬物品低價(jià)轉(zhuǎn)賣處理。

四、機(jī)票退改簽詐騙

犯罪分子以“航班取消、提供退票、改簽服務(wù)”的名義，利用旅客著急出行的心理，通過短信、電話等形式要求事主向涉案銀行卡轉(zhuǎn)賬，或索要事主銀行卡密碼和驗(yàn)證碼實(shí)施詐騙。此類案件中犯罪分子能夠準(zhǔn)確說出事主姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)等詳細(xì)個(gè)人信息，迷惑性較強(qiáng)。

還有一種就是旅客想對(duì)購(gòu)買的機(jī)票進(jìn)行改簽，于是在互聯(lián)網(wǎng)上搜索航空公司或訂票網(wǎng)站的客服電話，結(jié)果搜索出假冒的航空公司客服電話，假冒客服要求旅客按照要求進(jìn)行操作而實(shí)施詐騙。

五、冒充熟人詐騙

犯罪分子利用非法手段獲取事主的虛擬通訊工具、郵箱賬號(hào)等內(nèi)容后，以“我是你老板、你家人出事故了、我是你朋友”等名義，聲稱發(fā)生大事急需用錢，騙取事主通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙怎么辦？

遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，無資金損失

沒有產(chǎn)生資金損失，也不要掉以輕心，要做到和注意以下三項(xiàng)：

1、對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一定要不聽、不信、不理睬。

2、如果手機(jī)中木馬病毒，哪怕沒有資金損失也要及時(shí)將手機(jī)刷機(jī)，并且更改相關(guān)賬戶密碼。

需要提示您的是：雖然沒有資金損失，但是木馬病毒很有可能已經(jīng)盜取了您手機(jī)內(nèi)的各項(xiàng)信息。

3、可以將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電話或者相關(guān)信息線索，通過110報(bào)警電話或者12110短信報(bào)警平臺(tái)提供給警方，警方會(huì)將這些線索匯總，開展工作。

遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，有資金損失

電話、網(wǎng)絡(luò)通訊類

特征:犯罪嫌疑人通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)社交軟件與事主進(jìn)行溝通，誘使事主主動(dòng)轉(zhuǎn)賬匯款。

方法和注意事項(xiàng)

1、第一時(shí)間撥打110報(bào)警，詳細(xì)告知騙子的銀行賬號(hào)、電話等相關(guān)信息?，F(xiàn)在各地開始建立反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心，反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心會(huì)聯(lián)系銀行部門對(duì)騙子的銀行賬號(hào)進(jìn)行快速凍結(jié)。

需要注意的是：現(xiàn)在騙子與警方對(duì)抗，會(huì)盡可能將資金快速轉(zhuǎn)到下級(jí)卡，再經(jīng)多層轉(zhuǎn)賬后取現(xiàn)。所以，報(bào)警速度一定要快，如果資金已經(jīng)轉(zhuǎn)出或者取現(xiàn)，那么資金能夠追回的可能性就很小了。

2、人民銀行規(guī)定，自2016年12月1日起，除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外，個(gè)人通過ATM等自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬的，發(fā)卡行在受理24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)賬，個(gè)人在24小時(shí)內(nèi)可向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。

3、保存好相關(guān)證據(jù)，如轉(zhuǎn)賬憑證，包括：ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬憑條、手機(jī)銀行（網(wǎng)銀）轉(zhuǎn)賬截圖、銀行流水單。

與騙子聯(lián)絡(luò)的相關(guān)憑證，包括通話記錄截圖、電話通話詳單、短信（微信、QQ）聊天記錄截圖。其他與案件相關(guān)的證據(jù)資料。

4、及時(shí)到屬地派出所或者刑警隊(duì)制作筆錄，并且向警方提供相關(guān)證據(jù)資料，這些都是警方開展偵查工作、串并案件的重要依據(jù)。案件破獲后，這些證據(jù)也會(huì)對(duì)犯罪嫌疑人量刑以及追繳贓款起到很重要的作用。

木馬鏈接類

特征:嫌疑人發(fā)送的木馬鏈接，誘使事主點(diǎn)擊，隨后通過程序自動(dòng)獲取事主相關(guān)信息，在事主不知情的情況下，盜刷事主銀行卡或者第三方支付平臺(tái)內(nèi)的賬戶資金。

方法及注意事項(xiàng)

1、聯(lián)系銀行查詢資金流向，獲取騙子銀行賬戶信息。

2、迅速撥打110報(bào)警，對(duì)騙子銀行賬戶進(jìn)行快速凍結(jié)。

3、保存好木馬鏈接信息內(nèi)容，以及相關(guān)證據(jù)資料。

4、將中木馬病毒的手機(jī)關(guān)機(jī)，并自行或前往手機(jī)維修正規(guī)門店，進(jìn)行刷機(jī)操作。

注意：不是恢復(fù)出廠設(shè)置，是重新刷機(jī)！

5、將中木馬病毒手機(jī)內(nèi)有的手機(jī)銀行賬戶以及社交銀行賬戶等密碼進(jìn)行更改。

6、到屬地派出所或者刑警隊(duì)制作筆錄。

如何防止網(wǎng)絡(luò)詐騙？

1、不要隨意撥打網(wǎng)上的電話 有些詐騙網(wǎng)站會(huì)留下自己的聯(lián)系方式讓您撥打，這個(gè)時(shí)候我們就一定要提高警惕了，必須先做一個(gè)全方位的了解，再考慮進(jìn)行下一步的行動(dòng)，萬不可自以為是，總覺得自己很謹(jǐn)慎很精明，你怎知那些騙子不正是抓住了你的這個(gè)心理呢?

2、購(gòu)物盡量使用第三方支付平臺(tái)交易 在網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者要盡量避免直接匯款給對(duì)方，可以采用支付寶等第三方支付平臺(tái)交易，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方是詐騙，應(yīng)立即通知支付平臺(tái)凍結(jié)貨款。即使采用貨到付款方式，也要約定先驗(yàn)貨再付款，防止不法商家偷梁換柱。此外，一定要在市場(chǎng)上認(rèn)可度比較高的購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)物，在支付過程中最好選擇支付寶、網(wǎng)銀等較為安全的支付方式，切記不可現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬，以免被騙。

3、去正規(guī)的官方網(wǎng)站，注意防范 “釣魚網(wǎng)站” 所謂“釣魚網(wǎng)站”指不法分子利用各種手段，仿冒真實(shí)網(wǎng)站的URL地址以及頁(yè)面內(nèi)容，或者利用真實(shí)網(wǎng)站服務(wù)器程序上的漏洞在站點(diǎn)的某些網(wǎng)頁(yè)中插入危險(xiǎn)的HTML代碼，以此來騙取用戶銀行或信用卡賬號(hào)、密碼等私人資料。有些年輕人，常去一些小網(wǎng)站，看一些不雅的視屏，或者玩游戲，這是很不好的，不但危害了我們的心靈，還會(huì)給詐騙分子留下蛛絲馬跡，一旦您的電腦被黑客攻擊，盜走了您的密碼之類個(gè)人信息，那么將會(huì)發(fā)生難以預(yù)料的損失。

4、保管好自己的私人信息，不要隨便告訴陌生人 注意保管好自己的電子郵箱、QQ號(hào)等相關(guān)私人資料，盡量少在網(wǎng)吧或公用電腦上網(wǎng)等。尤其在匯款給別人之前，務(wù)必要向朋友或客戶核實(shí)情況，以免上當(dāng)受騙。 警方還提示網(wǎng)民，在上網(wǎng)購(gòu)物接到退款電話時(shí)，一定要提高警惕，特別是對(duì)方要求你提供身份證、手機(jī)號(hào)以及支付寶、銀行卡的相關(guān)信息，千萬不要輕易將賬號(hào)和密碼告訴給陌生人。

5、賬號(hào)密碼要及時(shí)更換 不要嫌麻煩、年復(fù)一年的用一個(gè)密碼，如銀行賬戶、QQ、郵箱一定要做到不定期的修改密碼，警方建議最好與自己不離身的手機(jī)進(jìn)行捆綁，以便在第一時(shí)間掌握自己網(wǎng)上的信息。

6、若發(fā)生詐騙我們要做的事情 一旦發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了詐騙圈，第一時(shí)間就是去網(wǎng)絡(luò)官方舉報(bào)，然后保留好證據(jù)，比如聊天記錄等等，若有錢財(cái)流失，就要馬上到警方報(bào)警，一定要做到冷靜，更不能試圖自己解決，要知道網(wǎng)絡(luò)詐騙分子的手段不是你能想象的到的。

小編總結(jié):所謂“吃一塹長(zhǎng)一智”，在網(wǎng)絡(luò)安全的世界里，最重要的不是技術(shù)而是人，”提高個(gè)人自我的防范意識(shí)，才是最重要的。