事故概況：

2011年7月5日早9∶36，地鐵四號線動物園站A口上行電扶梯發(fā)生設備故障，正在搭乘電梯的部分乘客出現(xiàn)摔倒情況。京港地鐵公司啟動相關應急預案，受傷乘客均已送往醫(yī)院救治，事故造成1人死亡，2人重傷，26人輕傷。 事發(fā)后，北京市政府有關部門立即組成事故調(diào)查組，對事故原因進行調(diào)查，并要求地鐵運營企業(yè)立即對設施設備進行安全隱患排查，確保地鐵運營安全。

事故原因：

由于北京地鐵四號線動物園站A出口便梯的固定零件損壞，導致扶梯驅動主機發(fā)生位移，造成驅動鏈的斷裂，致使扶梯出現(xiàn)逆向下行的現(xiàn)象。

據(jù)當事人敘述，由于上行的電梯突然之間進行了倒轉，很多人防不勝防，人群紛紛跌落，導致踩踏事件的發(fā)生，最終釀成這一慘劇。此次事故與10年12月深圳扶梯事故現(xiàn)象相同，均為上行扶梯突然下滑，與扶梯主機固定有關。

事故處罰：

北京市質監(jiān)局2011年11月25日發(fā)布，經(jīng)北京市政府批準，“7·5”北京地鐵四號線自動扶梯事故調(diào)查工作結案，調(diào)查組認定，此事故是一起責任事故。

調(diào)查組表示，扶梯制造單位對此次事故的發(fā)生負有主要責任。由于未能及時發(fā)放有關技術文件，對本次事故負有次要責任。依據(jù)《特種設備安全監(jiān)察條例》第八十八條規(guī)定，對事故責任方進行相應處罰。