連日來，百度賣疾病貼吧的聲討之聲一浪高過一浪，對(duì)于網(wǎng)友們的激憤，百度無奈之下，于12日緊急發(fā)聲明稱，“百度貼吧所有病種類吧全面停止商業(yè)合作，只對(duì)權(quán)威公益組織開放”，這是正義的勝利，也是百度在輿論危機(jī)關(guān)頭做的最正確選擇。百度是一家商業(yè)公司，它用自己的產(chǎn)品做一些可以為企業(yè)牟取利潤(rùn)的事，本也無可厚非，但它卻在一定程度上危害了一些貼吧病友的利益。好在百度在輿論面前及時(shí)收手，以公益表明態(tài)度，但是事后百度如何監(jiān)管貼吧，避免任何人被虛假?gòu)V告占領(lǐng)的貼吧欺騙誤導(dǎo)，仍是一個(gè)任重道遠(yuǎn)的大問題，百度貼吧的公益之心有多堅(jiān)定，所有人將拭目以待。

有網(wǎng)友近日發(fā)帖稱，自己曾經(jīng)是百度貼吧的一位吧主，自己和其他吧友共同創(chuàng)立的“血友病吧”被百度“轉(zhuǎn)賣”，成為商業(yè)廣告和不法人員行騙的地盤。對(duì)于血友病吧被賣，很多網(wǎng)友發(fā)出一致譴責(zé)。

“血友病吧事件”惹爭(zhēng)議

由知乎網(wǎng)友“螞蟻菜”發(fā)布的“百度血友病吧被出售，發(fā)布虛假醫(yī)療廣告”的消息，自1月10日起在社交網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵，引發(fā)廣泛關(guān)注?！拔浵伈恕痹谥跎习l(fā)表題為《血友病吧友的泣血求助，懇求您伸出援手》的貼文，迅速獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論。帖文中稱，自己作為百度血友病吧的小吧主，和原吧主被“空降”而來的新吧主替換，但之后血友病吧中出現(xiàn)大量虛假醫(yī)療廣告?！拔浵仒洹逼毓獾膱D片顯示，新吧主“陜西醫(yī)大血友病研究院院長(zhǎng)劉陜西教授”早于2014年4月就在血友病吧被網(wǎng)友舉報(bào)，有媒體曾報(bào)道其通過虛假醫(yī)療廣告行騙。

約 40% 熱門疾病吧被賣

血友吧被賣事件后，昵稱為 ytytytyt 的網(wǎng)友在知乎上做了“百度貼吧熱門疾病吧情況統(tǒng)計(jì)”，并指出甲亢吧、帕金森吧、腦癱吧、灰指甲吧和牙齒吧等均已被出賣，用以換取商業(yè)利益。網(wǎng)友 ytytytyt 還在統(tǒng)計(jì)中稱，出賣和合作方式大致分為被野雞醫(yī)院承包、被組團(tuán)承包、被個(gè)人承包、廣告平臺(tái)承包和網(wǎng)站平臺(tái)承包等幾種。

其中，ytytytyt 統(tǒng)計(jì)分析稱，甲亢吧、不孕不育吧、股骨頭壞死吧、癲癇吧、高血壓吧、漏斗胸吧，脈管炎吧等熱門疾病吧被野雞醫(yī)院承包；血友吧、帕金森吧、肝病吧，糖尿病吧等被“專家”承包；濕疹吧、牛皮癬吧、恐艾吧、增肥吧、肝病吧、懷孕吧，白癜風(fēng)吧等被個(gè)人承包；另外，腦癱吧引入了廣告平臺(tái)，牙齒吧則被利益相關(guān)網(wǎng)站承包。

百度回應(yīng)稱若問題屬實(shí) 將撤換吧主

在血友吧事件曝光后，百度方面回應(yīng)稱：經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)營(yíng)，由專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合管理的貼吧運(yùn)營(yíng)效率大幅提升，平均月活躍用戶數(shù)以及發(fā)帖量達(dá)到此前的 2 倍以上。為保障貼吧用戶的體驗(yàn)和利益，我們也會(huì)不斷甄選最佳的合作機(jī)構(gòu)，并對(duì)合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格資質(zhì)審核以及運(yùn)營(yíng)行為監(jiān)管，定期考核運(yùn)營(yíng)結(jié)果，包括用戶量、用戶留存等數(shù)據(jù)。對(duì)不合格的機(jī)構(gòu)管理者，百度可以根據(jù)貼吧管理規(guī)則進(jìn)行調(diào)整和撤換。針對(duì)近期吧友投訴的血友病吧的運(yùn)營(yíng)問題，我們已經(jīng)著手調(diào)查，如發(fā)現(xiàn)問題屬實(shí)，將隨時(shí)撤換吧主。

事件繼續(xù)發(fā)酵 百度做出疾病吧停止商業(yè)合作聲明

隨后，更多熱門疾病相關(guān)的病種吧被網(wǎng)友繼續(xù)曝光，事件還在發(fā)酵。2016年1月12日，百度公司正式對(duì)外宣布，百度貼吧所有病種類吧全面停止商業(yè)合作，只對(duì)權(quán)威公益組織開放。憑借權(quán)威公益組織在相關(guān)病種領(lǐng)域的專業(yè)積累，百度貼吧將為廣大吧友提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)。

百度發(fā)聲明后，專注血友病防治的NGO組織“血友之家”接受百度貼吧的邀請(qǐng)，成為血友病吧的新吧主，其將與7000多名血友病吧友一起共同運(yùn)營(yíng)管理?！把阎摇币渤蔀槭准覅⑴c病種類貼吧運(yùn)營(yíng)的公益機(jī)構(gòu)。

在“血友之家”成為新吧主后，還新加了三位小吧主，原第二大吧主“螞蟻菜”成為了其中一員。他在知乎上發(fā)帖稱， “這次血友病吧事件，更是證明雖然世上有總總不公，但是好人還是占據(jù)多數(shù)，公理自在人心。

維權(quán)成功的目前還僅有血友病吧一家，百度對(duì)于貼吧經(jīng)營(yíng)權(quán)的保證和聲明還需要一定時(shí)間執(zhí)行。據(jù)了解，在貼吧中糖尿病吧吧主也發(fā)出抗議，表示“能看到血友病吧的老輩成功將醫(yī)院趕出去，真的由衷的高興。我也不想繼續(xù)沉默了，就算是對(duì)糖友和對(duì)自己的責(zé)任吧，努力寫好這些內(nèi)容。首先自我介紹一下，我是“糖尿病”吧的原吧主（百度ID：無病無痛是幸福）當(dāng)然這個(gè)貼吧也已經(jīng)被賣了。真的希望大家能幫助我們，不要讓這樣一個(gè)交流性的貼吧淪為醫(yī)院的利益場(chǎng)所。我斗膽代表所有糖友：拜托了?！?

如果百度貼吧繼續(xù)執(zhí)意將貼吧賣給商家，許多不明真實(shí)情況的患者通過搜索這些貼吧中的信息和討論，被誤導(dǎo)進(jìn)吧主所推薦的診所、醫(yī)生或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。除了治療情況完全無法保證以外，還可能會(huì)拖延了正常的治療節(jié)奏帶來生命危險(xiǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)知名評(píng)論人霍炬對(duì)百度售賣貼吧的行為也發(fā)表了自己的看法，他認(rèn)為，“貼吧是患者病友們自己組織的社區(qū)，患者交流經(jīng)驗(yàn)、分享治療信息、互相鼓勵(lì)，這是一件非常重要的事?！钡俣葘①N吧經(jīng)營(yíng)權(quán)直接售賣給未受任何醫(yī)療認(rèn)證的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，是販賣絕望患者所剩的最后一絲希望。

事件發(fā)生之后，外界對(duì)于百度出賣病種類貼吧的行為是否觸犯法律展開了討論。

京京潤(rùn)律師事務(wù)所律師韓驍稱，百度引入所謂專業(yè)機(jī)構(gòu)管理貼吧的行為，違反了民法公序良俗原則及禁止濫用原則。貼吧，尤其是此類專業(yè)型貼吧，在給百度帶來商業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，也充當(dāng)了公益交流平臺(tái)的角色。百度如果不經(jīng)核實(shí)身份，引入其他機(jī)構(gòu)管理貼吧，并將原吧主禁言，刪除防騙帖子等貼吧原帖，有違社會(huì)公德，損害了大部分貼吧吧友利益。

中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心特約研究員、律師趙占領(lǐng)認(rèn)為，百度貼吧將貼吧管理權(quán)交給缺乏監(jiān)督的第三方，面臨一定法律風(fēng)險(xiǎn)。如果其中存在虛假信息導(dǎo)致其他用戶權(quán)益受到侵害，主要依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定的通知?jiǎng)h除規(guī)則處理。

工信部賽迪智庫互聯(lián)網(wǎng)研究所副所長(zhǎng)陸峰表示，貼吧的管理問題在國(guó)內(nèi)還沒有具體進(jìn)行規(guī)范，吧主對(duì)貼吧只有使用權(quán)，貼吧的產(chǎn)權(quán)屬于百度。百度此舉如果是為了自己的商業(yè)利益，把吧主移除，有濫用權(quán)力的嫌疑，會(huì)讓其他吧主感到恐慌，他們也需要對(duì)廣告本身的真假性負(fù)責(zé)。

病種貼吧用來做公益的危機(jī)處理 是值得肯定的

百度發(fā)布聲明稱百度貼吧所有病種類吧全面停止商業(yè)合作，只對(duì)權(quán)威公益組織開放，這是百度對(duì)愈演愈烈的血友病吧“賣吧”事件的再度回應(yīng)，及時(shí)地從公眾利益角度出發(fā)做出的危機(jī)處理，讓百度貼吧免于繼續(xù)陷入輿論旋渦，其行為值得肯定的，總比其不顧輿論，為了利益繼續(xù)賣貼吧好的多。

貼吧作為商業(yè)公司產(chǎn)品 獲得正當(dāng)?shù)睦孢€是可以的

商業(yè)合作本無可厚非，但任何的商業(yè)合作都不應(yīng)損害他人的利益。百度貼吧之所以盛行，來源于廣大網(wǎng)友的信任。引入“醫(yī)托”的舉動(dòng)，貌似增加了收入，卻損耗了自身的影響力和信任度。尤其是許多網(wǎng)友已經(jīng)把貼吧當(dāng)做生活中熟悉的“社區(qū)”，引狼入室的結(jié)果只能是讓其公信力受損，通過這樣獲得的利益，必定是短暫的，有違道德，甚至法律。如今百度貼吧愿意舍棄商業(yè)合作，用來為病友做公益服務(wù)，雖然不能獲得經(jīng)濟(jì)上的利益，但是可以獲得公信力，這種無形的利益，也是值得的。

貼吧停止商業(yè)合作后 加強(qiáng)監(jiān)管才能為公益保駕護(hù)航

百度12日上午發(fā)公告中攜手公益組織的舉動(dòng)，初衷不錯(cuò)，但是有相關(guān)公益人士表示懷疑。廣州公益人二毛擔(dān)心事件變得像跟環(huán)保組織中的“漂綠”一樣，在群情激奮下，百度讓公益組織接手，會(huì)使公益組織成為炮灰。因此，百度貼吧須在今后加強(qiáng)監(jiān)管，這樣才能還貼吧一個(gè)清靜之地，避免各類虛假醫(yī)療醫(yī)藥廣告誤導(dǎo)患者，才能成為真正的公益地帶。

責(zé)任編輯:胡玲玲