絕大多數(shù)情況下，在商場(chǎng)受傷的都是老人和小孩。主要是由于對(duì)商場(chǎng)的各種設(shè)施不夠了解，或者是商場(chǎng)沒有盡到提醒義務(wù)。顧客在商場(chǎng)受傷如何補(bǔ)償?這也是很多消費(fèi)者特別關(guān)心的問題。下面佰佰安全網(wǎng)小編就與大家共同了解一下。

一、商場(chǎng)摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十一條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任?！碑?dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中因?yàn)樯虉?chǎng)地滑而摔傷時(shí)，可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定向商場(chǎng)要求賠償。

二、關(guān)于賠償項(xiàng)目

受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)，可以進(jìn)行索賠。受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。

關(guān)于證據(jù)，會(huì)涉及到原被告身份信息、主體資格信息，相應(yīng)票據(jù)，傷殘鑒定材料等。關(guān)于傷殘等級(jí)，需要經(jīng)過相應(yīng)司法鑒定部門鑒定方可確定。

溫馨提醒：

老人和小孩去商場(chǎng)的時(shí)候，一定要多注意人身安全。顧客摔傷后該怎么處理?可以多了解一些商場(chǎng)安全小知識(shí)。當(dāng)消費(fèi)者在商場(chǎng)受傷的時(shí)候，也會(huì)知道應(yīng)該如何索要補(bǔ)償。

責(zé)任編輯:何顯搶