我國手機(jī)支付用戶中有不少用戶缺少支付安全意識(shí)，提升安全意識(shí)成為安全支付的必然條件。據(jù)《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至 2012年6月，中國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到1.87億人，在網(wǎng)民中的滲透率為34.8%;但這群龐大的網(wǎng)上支付用戶的安全意識(shí)令人擔(dān)憂。

手機(jī)支付安全意識(shí)薄弱屢中招

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會(huì)大眾日常生活中必不可少的工具和載體，其中網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上支付更是發(fā)展迅猛。近兩年來，快捷支付憑借安全性和便捷性等優(yōu)勢取得迅猛發(fā)展，快捷支付和卡通支付的使用率已經(jīng)達(dá)到40.4%，滲透了近半用戶。網(wǎng)購和網(wǎng)上支付方便了廣大用戶，但令人堪憂的是，當(dāng)下“網(wǎng)購裸奔”現(xiàn)象明顯，半數(shù)人不知安全網(wǎng)購，因網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱屢中招。

目前，國內(nèi)用戶的安全意識(shí)和安全知識(shí)存在嚴(yán)重不足。CNNIC調(diào)查顯示，有47.2%的用戶對(duì)網(wǎng)上支付安全問題表示非常不關(guān)注或較不關(guān)注，有57.6%的用 戶表示不知道保障網(wǎng)上支付安全的辦法;在不提示的情況下，網(wǎng)上支付用戶表示了解最多的安全保障方式是電腦殺毒和防火墻，僅占30.8%;此外，表示知道使 用動(dòng)態(tài)密碼、動(dòng)態(tài)口令卡的有30.6%;知道設(shè)置強(qiáng)安全密碼的有29.9%，知道綁定手機(jī)的有25.1%，而知道安裝數(shù)字證書認(rèn)證的只有19.6%。

在此背景下，用戶頻頻遭遇“黑色詐騙陷阱”。據(jù)《2012中國互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告》顯示，2012年我國有84.8%的網(wǎng)民遇到過網(wǎng)絡(luò)信息安全事件，總?cè)藬?shù)高達(dá)4.56億，分別遭遇過包括個(gè)人資料泄露、支付不安全等網(wǎng)絡(luò)信息安全事件。在這些網(wǎng)民中，77.7%遭受了不同形式的損失，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失的占 7.7%，涉及直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)194億元。

多方合力才能打造安全防護(hù)網(wǎng)

不論是市場、行業(yè)還是消費(fèi)者，必須正視的是，目前網(wǎng)絡(luò)詐騙份子非?！皩I(yè)狡猾”，解決手機(jī)支付安全問題不可能一蹴而就，必須多方合力共同打造安全防護(hù)網(wǎng)。

首先在監(jiān)管方面，十一屆全國人大常委會(huì)第三十次會(huì)議通過了《全國人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，個(gè)人信息安全有了法律的保護(hù);但同時(shí)，相關(guān)部門需要進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的治理以及對(duì)用戶信息和個(gè)人隱私信息的保護(hù)，加快建立健全移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不良與惡意程序的舉報(bào)、研判和處置機(jī)制;公安機(jī)關(guān)也應(yīng)該加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的打擊力度。

其次在企業(yè)自律方面，網(wǎng)絡(luò)安全專家呼吁網(wǎng)站加強(qiáng)安全建設(shè)，提升防黑能力，加強(qiáng)病毒防范、定時(shí)檢測，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)使用的管理、規(guī)范和維護(hù)。

最后也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，廣大手機(jī)支付用戶必須提高安全意識(shí)，謹(jǐn)防個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上“裸奔”。用戶可下載相關(guān)安全軟件，及時(shí)查殺病毒，防范手機(jī)支付風(fēng)險(xiǎn)。并且，切莫貪小便宜，不隨意運(yùn)行、點(diǎn)擊陌生人發(fā)來的文件、鏈接，盡量避免在網(wǎng)上提供家庭住址、身份證號(hào)等重要個(gè)人信息。

責(zé)任編輯:黃淑蓉