有些網(wǎng)吧為了追求高利潤，網(wǎng)吧內(nèi)的飲品比市場(chǎng)高上一些，還禁止客戶外帶飲品進(jìn)入網(wǎng)吧內(nèi)，那么網(wǎng)吧禁止外帶飲品可以投訴嗎？下面佰佰安全網(wǎng)小編為您詳細(xì)解答。

一．禁外帶食品涉嫌違反消法

北京市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長邱寶昌認(rèn)為，網(wǎng)吧禁止外帶飲品的規(guī)定是不公平、不合理的，涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條的規(guī)定，即“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易?！碑?dāng)消費(fèi)者遇到網(wǎng)吧限制外帶食品或飲料的情況時(shí)，可以同網(wǎng)吧協(xié)商解決，也可以向消費(fèi)者保護(hù)組織、市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。

二．涉嫌霸王條款消費(fèi)者可投訴

網(wǎng)吧設(shè)立的“禁止外來食品進(jìn)入”規(guī)則屬于其利用壟斷地位而設(shè)立的霸王條款，是一種“店大欺客的行為”。這種額外強(qiáng)加給一方義務(wù)的做法其實(shí)在法律上是無效的?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條明確規(guī)定：消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。

最后消費(fèi)者遇到這種情況，可以撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話進(jìn)行投訴。

上面就是本期網(wǎng)吧安全知識(shí)講座的主要內(nèi)容。相信大家看過之后，會(huì)對(duì)這些問題有更加深刻的認(rèn)識(shí)，想要了解更多的安全知識(shí)，請(qǐng)登錄佰佰安全網(wǎng)進(jìn)行查詢。

責(zé)任編輯:劉仁喜