最后天氣不好，不是下雨就是臺風(fēng)。影響盲人朋友出行，一些盲人朋友不得不辦理退票。那么盲人在哪里辦理退火車票?下面佰佰安全網(wǎng)會給您答案：盲人在哪里辦理退火車票和普通旅客程序都一樣。

1、旅客不論以何種方式購買的紙質(zhì)票，均需到火車站辦理退票，并不可以到代售點或者網(wǎng)上辦理。由于，自2013年9月1日起火車票實現(xiàn)全國通退，所以旅客可在全國任意火車站辦理退票手續(xù)。

2、旅客若是在網(wǎng)上預(yù)訂的火車票，并且尚未換取紙質(zhì)車票，那么，旅客可以在列車出發(fā)兩小時前直接在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)，票款會直接退還到旅客賬戶內(nèi);如果旅客已經(jīng)換取紙質(zhì)車票，那么廣大旅客必須到火車站辦理退票手續(xù)。

一些人問：如何安全購買火車票?

第一步：請您準備好您的身份證、所要去的火車站所在地的電話區(qū)號、紙筆;通過電話訂票，票款只能通過銀行進行支付不能現(xiàn)金交易避免售票系統(tǒng)出錯，所以客戶必須先通過鐵路局指定賬戶支付票款后才能為客戶預(yù)留票。

第二步：撥打訂票電話號碼:『9600053(座機用戶需加撥長途區(qū)號：01878部分地區(qū)不用+0，手機用戶需加撥長途區(qū)號：00861878)』中國鐵路局指定全國火車票查詢售票專席!

第三步：根據(jù)語音提示要求，等待人工服務(wù)專線接聽，提供您乘車站、乘車日期、擬去火車站所在地的電話號碼區(qū)號、訂票張數(shù)、身份證號碼等信息。

第四步：支付票款訂票成功后，回撥訂票電話，客服人員會告訴您取票密碼，請務(wù)必及時記錄下來。

第五步：到指定的取票窗口，憑身份證、取票密碼購買您所訂的火車票。

為了出行安全，我們應(yīng)撐握些車站安全知識，這樣更有利于我們出行安全。

責(zé)任編輯:毛麗