網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有優(yōu)點(diǎn)，但是也有缺點(diǎn)，那網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的缺點(diǎn)是什么呢？了解網(wǎng)購(gòu)安全，首先就要了解常見網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙類型與預(yù)防知識(shí)，下面佰佰安全網(wǎng)小編就帶您認(rèn)識(shí)一下吧。

1、網(wǎng)上欺詐與虛假?gòu)V告

網(wǎng)上購(gòu)物看不到實(shí)體，不能辨別真假，只有圖片，有時(shí)候難免魚龍混雜。現(xiàn)在網(wǎng)上的虛假?gòu)V告更是防不勝防，用一些“中獎(jiǎng)”、“折扣”等活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者，消費(fèi)者只有通過(guò)經(jīng)營(yíng)者網(wǎng)站中提供的信息了解對(duì)方，但是至于信息是否真實(shí)、對(duì)方到底是誰(shuí)根本不清楚，這樣在掩藏自己的身份下，消費(fèi)者在不知情就上當(dāng)受騙。

2、交貨延遲、退貨困難

交貨延遲：與實(shí)體店相比，不能真實(shí)的體會(huì)到“一手交錢，一手交貨”，付款后不能按期收到貨物的事屢見不鮮，有時(shí)付款后收不到貨物的情況也會(huì)出現(xiàn)。退貨困難：《消費(fèi)法》第23條規(guī)定： “經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者約定履行，不得無(wú)故拖延或者無(wú)理拒絕。”可是網(wǎng)上購(gòu)得的貨物想要退掉并不是件容易的事，經(jīng)營(yíng)者往往找種種理由拒絕退貨。有時(shí)甚至直接在格式合同中明文規(guī)定某些商品不得退貨。對(duì)于在退貨范圍內(nèi)的商品，通過(guò)經(jīng)營(yíng)者的規(guī)定看也根本無(wú)法退換。拿“樂友”購(gòu)物網(wǎng)站為例，在它的質(zhì)量保證及退換貨規(guī)定中有這樣的條款：“退回的商品外包裝不完整、所附配件及資料不全、贈(zèng)品不齊全的不能退貨”。對(duì)以上這條我提出質(zhì)疑：按照加著重號(hào)部分文字的表面意義我可以理解為，只要拆開包裝就不能夠退換，因?yàn)橹灰痖_就一定會(huì)破壞包裝的完整性。因此，只要有這條規(guī)定，消費(fèi)者合理退貨的權(quán)利便形同虛設(shè)了。

3、知情權(quán)、隱私權(quán)難保障

由于整個(gè)過(guò)程都是在網(wǎng)上交易，購(gòu)買方不知道所購(gòu)商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。只有通過(guò)雙方的“一問(wèn)一答式”獲得信息，如果賣方隱藏或者虛報(bào)就會(huì)造成買方的知情權(quán)大打折扣。而且在網(wǎng)上付款時(shí)消費(fèi)者的信用卡賬號(hào)、密碼被篡改、被盜也是常有的事，目前黑客的“光顧”更是造成雙方交易的阻礙。所有這些問(wèn)題如果不能及時(shí)有效地解決，肯定會(huì)制約未來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物的進(jìn)一步發(fā)展。

4、法律不健全、售后服務(wù)得不到保障

針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物沒有制定專項(xiàng)的法律條例，以致于雙方的合法權(quán)益及交易中產(chǎn)生的糾紛得不到解決。在法律不健全的時(shí)期，雙方只有合同交易，不能真正體現(xiàn)雙方的受法律保護(hù)的重要性，在售后服務(wù)方面更是得不到保障，比如電器維修：收貨后商品損壞，維修、賠償問(wèn)題無(wú)人問(wèn)津，求路無(wú)門。這些問(wèn)題應(yīng)該得到重視，才能更好的保障交易雙方的利益。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全小知識(shí)，佰佰安全網(wǎng)小編為您介紹和普及這么多了，看完上面的介紹，您對(duì)“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的缺點(diǎn)”這個(gè)問(wèn)題了解多少了呢？網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在現(xiàn)如今已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一項(xiàng)休閑項(xiàng)目，但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也存在缺陷，所以我們一定要注意。

責(zé)任編輯:慕丹萍