現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)已成為公民通信的主要手段，其以通信方便、快捷、無紙環(huán)保等優(yōu)點，極大地促進公民的自由通信。那么，通信服務(wù)業(yè)常見侵權(quán)行為有哪些呢？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

通信服務(wù)業(yè)常見侵權(quán)行為：

（一）侵害隱私權(quán)

一般認(rèn)為，隱私權(quán)主要包括個人生活安寧權(quán)、私人信息保密權(quán)、個人通訊秘密及個人隱私利用權(quán)等。手機通訊涉及侵害隱私權(quán)行為表現(xiàn)是：泄露因業(yè)務(wù)或職務(wù)關(guān)系合法掌握他人的隱私；騷擾他人的私人活動和私人領(lǐng)域；擅自公布他人隱私等。在手機通訊服務(wù)中，最主要侵害就體現(xiàn)對手機用戶個人信息保密權(quán)、個人隱私利用權(quán)上。由于手機通訊公司未能對手機通訊服務(wù)的消費者的私人信息盡到保密義務(wù)，嚴(yán)重侵害了消費者的隱私權(quán)，不僅給消費者精神上帶來痛苦，而且還給消費者經(jīng)濟上造成損失。

（二）侵害知悉權(quán)

消費者的知悉權(quán)是指消費者享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。王海熱線對消費者知悉權(quán)問題提醒消費者：”消費者要經(jīng)常索取并 仔細(xì)查看話費詳單?！庇捎谕ㄐ艠?biāo)的小，信息量大，很多消費者在 不知不覺間被收取了一些不合理的費用。消費者除了要注意不要隨 意向陌生電話發(fā)送信息和打電話外，對自己的相關(guān)消費，每個月也 要進行認(rèn)真地查看核對，以免花冤枉錢。其實，不提供話費詳單行 為是違反了《消費者權(quán)益保護法》第八條、第十六條、第二十一條、 第二十四條和《電信條例》第三十四條、第四十條。

（三）侵害自主選擇權(quán)

自主選擇權(quán)是民法的意思自治、契約自由原則在消費領(lǐng)域中的具體體現(xiàn)。侵犯自主選擇權(quán)的現(xiàn)象有現(xiàn)在有些開通郵箱、手機服務(wù)業(yè)務(wù)等，許多用戶都不是自愿訂立的，而是受到sp誤導(dǎo)而訂制，像 這些情況就嚴(yán)重侵犯了公民的自主選擇權(quán)，違反了《合同法》的相 關(guān)規(guī)定。在手機短信息侵權(quán)中，短信廣告侵犯用戶選擇權(quán)的現(xiàn)象比 較典型。這類短信廣告在沒有征得用戶同意的情況下發(fā)送，無異也 是一種強行的交易，依照《廣告法》 ，廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告 發(fā)布者應(yīng)當(dāng)訂立書面合同，廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者有對廣告主的身份及所提供的廣告內(nèi)容進行審查的義務(wù)。因此，制作和發(fā)布垃圾短信的行為都屬于違法行為。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰