餐飲企業(yè)禁止消費(fèi)者自帶酒水的店堂告示侵害了消費(fèi)者的自由選擇權(quán)與公平交易權(quán),屬無效的不公平格式合同,那么,餐飲店禁止客人自帶酒水怎么辦那 ?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來了解一下出行維權(quán)小知識吧。
"謝絕自帶酒水"的店堂提示如今隨處可見,但理論界對此依舊爭論不休。那么,餐飲店禁止客人自帶酒水怎么辦那?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
餐飲店禁止客人自帶酒水處理辦法:
此前對于餐飲業(yè)“禁止自帶酒水”,法律并無明文規(guī)定屬違法,因此即便有舉報(bào)也很難維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。日前,最高法對“禁止自帶酒水”進(jìn)行明文規(guī)定,確認(rèn)其屬于違法行為。 “針對團(tuán)購客戶禁止自帶酒水,也是侵權(quán)行為,消費(fèi)者也可舉報(bào)。 ”當(dāng)然,消費(fèi)者也可以走法律程序,確認(rèn)該條款無效。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。
餐飲行業(yè)四大陷阱:
一是“時令價”模糊不清。海鮮、家禽、高價蔬菜,經(jīng)營者往往在餐牌上標(biāo)著“標(biāo)時價”,消費(fèi)者結(jié)賬時才發(fā)現(xiàn)價格高得驚人。
二是優(yōu)惠券限制多。一些酒樓以優(yōu)惠代金券招徠生意。當(dāng)消費(fèi)者下次就餐并出示代金券時,店方則以“這種券只能在一天中某個時段使用”、“這種券只對某些菜品有效”等理由搪塞,并以代金券背后印制的“使用規(guī)則如有改動,恕不提前通知”“本券解釋權(quán)歸本店所有”等條款開脫。
三是原料中途調(diào)包。即消費(fèi)者所選擇消費(fèi)的食品與經(jīng)營者提供的不一致,即便是要求當(dāng)面驗(yàn)證,也不能避免商家在烹飪環(huán)節(jié)做手腳。
四是海鮮計(jì)量作假。由于許多海鮮要按斤稱重且價格不菲,受利潤驅(qū)使,經(jīng)營者常常在海鮮計(jì)量方面做手腳。如在電子秤下面墊塑料泡沫,導(dǎo)致稱量時缺斤少兩;等消費(fèi)者挑選好海鮮時才按單價數(shù)字并“開始計(jì)算”,將秤盤與海鮮一起稱重計(jì)價;將海鮮猛地扔進(jìn)秤盤,產(chǎn)生的沖擊力使秤的計(jì)量數(shù)字瞬間加大,導(dǎo)致計(jì)量不準(zhǔn);在電子秤前堆放物品,或?qū)⒊臃旁谳^遠(yuǎn)處,讓消費(fèi)者難以看清。
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責(zé)任編輯:鄭旭冰
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