一般而言，網(wǎng)絡(luò)水軍是指受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，為他人發(fā)帖回帖造勢的網(wǎng)絡(luò)人員，他們常常混跡于門戶、論壇、貼吧、博客、QQ、微博、視頻網(wǎng)站和SNS制造話題。網(wǎng)絡(luò)水軍的興起可以追溯至早期的網(wǎng)絡(luò)灌水，即網(wǎng)絡(luò)參與者在互動過程中留言或發(fā)帖，而早期網(wǎng)民對某些網(wǎng)絡(luò)話題的自發(fā)關(guān)注、追捧讓不少營銷、公關(guān)人員捕捉到了商機。

此后，2005年隨著互聯(lián)網(wǎng)普及速度加快，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司應(yīng)運而生，通過公司化、集團化運作，有組織、有目的地以經(jīng)濟手段組織起來的網(wǎng)絡(luò)水軍，開始成為網(wǎng)絡(luò)世界的重要角色。

網(wǎng)絡(luò)水軍有哪些特點？

1、 組織松散，通常是在網(wǎng)絡(luò)上臨時招募征集而來，完成任務(wù)后又各自游走于網(wǎng)絡(luò)。

數(shù)量龐大，成千上萬乃至幾十、上百萬，聲勢浩大，此起彼伏相互應(yīng)和

1、擾亂市場2021年12月1日，某古裝劇在互聯(lián)網(wǎng)平臺上線。由于一些原因，該劇的正式上線時間比原來的“官宣”時間晚了將近一個小時。然而，在某知名打分平臺的短評打分區(qū)，卻有大量評分在原定上線時間集中涌入?！俺包c評”事件快速發(fā)酵，被多家媒體關(guān)注報道，雖然很快大部分“超前點評”的內(nèi)容已被刪除，但通過媒體報道中的評分截圖來看，這些短評呈現(xiàn)一星和五星兩極分化的狀態(tài)。

在12月5日首播的某部懸疑網(wǎng)劇中，女主演尚未登場的前兩集播出后，網(wǎng)絡(luò)社交平臺上同樣準(zhǔn)時涌現(xiàn)了大量質(zhì)疑其演技、臺詞的論調(diào)和一星短評。兩部影視劇出現(xiàn)的“超前點評”現(xiàn)象被網(wǎng)友和媒體質(zhì)疑為“水軍”刷分控評。

“水軍”對影視劇控評的行為，不但對網(wǎng)友、影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及打分平臺等各方面都會產(chǎn)生不良影響，甚至還有可能涉嫌違法。

1、 上游人員，即“網(wǎng)絡(luò)水軍”業(yè)務(wù)的需求者，主要包括廣告商、委托人、爆料人。廣告商通過“水軍”炒作提高其投放廣告的點擊量；委托人、爆料人提供炒點，通過“水軍”攻擊炒作指定單位、人員，達(dá)到某些訴求。

2、 核心人員，主要包括網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司及其雇用的“寫手”和“水軍”。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司是“網(wǎng)絡(luò)水軍”的幕后老板，負(fù)責(zé)接受“客戶”請求，策劃組織網(wǎng)絡(luò)炒作、有償刪帖等活動；“寫手”熟悉網(wǎng)民心理，專職撰寫、提供炒作素材；“水軍”是網(wǎng)上炒作活動的具體實施者，以網(wǎng)上有償發(fā)帖牟利。

3、 下游人員，即“網(wǎng)絡(luò)水軍”業(yè)務(wù)的輔助實施者，主要由專業(yè)推手、小型非法網(wǎng)站運營者和知名網(wǎng)站“內(nèi)鬼”構(gòu)成。專業(yè)推手往往是一些網(wǎng)絡(luò)“大V”、“網(wǎng)紅”等，借助自身在“粉絲”中的影響力，為炒作活動站腳助威；小型非法網(wǎng)站運營者、知名網(wǎng)站的“內(nèi)鬼”（如編輯、版主）主要是協(xié)助“網(wǎng)絡(luò)水軍”刪除、置頂帖文等，從中謀取非法利益。

1、 有償發(fā)帖。借助開辦的所謂互聯(lián)網(wǎng)公司，承接“客戶”發(fā)帖業(yè)務(wù)，通過雇用的“網(wǎng)絡(luò)水軍”，有目的有計劃地大規(guī)模炒作。

2、 有償刪帖。非法建立小型網(wǎng)站，針對地方企事業(yè)單位、個人，依托爆料人捏造事實、甚至惡意誹謗，并利用網(wǎng)絡(luò)推手大肆炒作，脅迫涉事人員和企事業(yè)單位出錢“了事”。

3、 非法廣告宣傳。通過雇用的“網(wǎng)絡(luò)水軍”，并依托有關(guān)系的“網(wǎng)絡(luò)大V”、知名博主、論壇版主、網(wǎng)紅等，為“客戶”轉(zhuǎn)發(fā)非法廣告、擴大宣傳效應(yīng)。四是惡意傳播木馬病毒，提高點擊率。通過將木馬植入網(wǎng)頁，刷新網(wǎng)頁點擊率以博取廣告商“眼球”，招攬業(yè)務(wù)、獲取經(jīng)濟利益。

最近，有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)絡(luò)水軍在知乎、微博上點贊一條，賺0.3元；微博上代發(fā)一條內(nèi)容，賺0.3元；知乎上代發(fā)一條內(nèi)容，賺0.5元；在B站上點贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)，賺1元；在小紅書上代發(fā)一條原創(chuàng)筆記，賺3元。

1、 冒用新聞媒體名義，借助虛假新聞網(wǎng)站進行炒作。犯罪團伙通過網(wǎng)上搜索企事業(yè)單位負(fù)面信息，發(fā)布或威脅發(fā)布負(fù)面貼文炒作，形成輿論壓力，實施敲詐勒索活動。虛假新聞網(wǎng)站往往被冠以“法制”、“中國”、“中華”等字眼來制造影響力。

2、 作案手段隱蔽，手法隱晦。一些自媒體“網(wǎng)絡(luò)水軍”團伙為規(guī)避打擊，將涉案網(wǎng)站搭建在境外，使用虛假身份辦理銀行卡、支付寶、財付通、4G網(wǎng)卡，作案手法專業(yè)，已形成集假網(wǎng)站制作、假身份銷售、假銀行卡賬號辦理于一體的非法產(chǎn)業(yè)鏈條。

3、 真假記者勾結(jié)串聯(lián)相互作案。真記者主要是借助其記者身份與受害單位接觸，假記者主要從事目標(biāo)選擇、炒作等非接觸性工作，不直接索要錢財，而是通過“報刊費”、“廣告宣傳費”、“會員理事費”等名義變相實施敲詐勒索。