打電話冒充諾基亞公司或移動客服,聲稱可以買充值卡送手機,并可貨到付款,實際上寄來的手機和充值卡都是假的——最近,這種騙術(shù)頻頻在廈門出現(xiàn),已有多位市民上當(dāng)受騙。
打電話冒充諾基亞公司或移動客服,聲稱可以買充值卡送手機,并可貨到付款,實際上寄來的手機和充值卡都是假的——最近,這種騙術(shù)頻頻在廈門出現(xiàn),已有多位市民上當(dāng)受騙。
然而,騙子能夠利用這一點得逞,需借助各家快遞公司所提供的代收款服務(wù)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分快遞企業(yè)的代收款業(yè)務(wù),確實存在可供騙子利用的漏洞。
【騙局】 輕信“貨到付款”,買到假充值卡
2月18日,市民李先生接到一個從上海打來的電話,聲稱是諾基亞公司做活動,只要消費1500元的話費充值卡,就能獲贈一部N9手機?!捌鸪跷乙蚕霑粫球_子,可對方說可以貨到付款,我想那就不怕了。”李先生于是讓對方寄了東西。
2月20日上午,李先生收到了順豐速運送來的包裹,拆開檢查后,看到手機和充值卡都有,就放心地將1500元付給了快遞員。當(dāng)天中午,“諾基亞公司”還打電話給李先生,確認包裹寄到了,便告訴他,手機要先充電24小時后,再開機使用。李先生有些疑惑了,便馬上開機查看,這才發(fā)現(xiàn)手機除了能撥電話,其他功能都無法使用。再刮開充值卡,發(fā)現(xiàn)全都充不了——手機和充值卡,都是假的。
李先生立即致電順豐,告知被騙,要求他們將1500元返還。
快遞公司截住貨款如數(shù)返還
這是一個很明顯的騙局——騙子先利用“貨到付款”取得消費者信任,再利用手機和充值卡難以被立即查出問題的特點,同時以“先充電24小時”的“緩兵之計”打“時間差”,快遞公司如果沒有馬上接到客戶投訴而將貨款轉(zhuǎn)給了他們,騙術(shù)就得逞了。
記者從警方了解到,這是近一個月開始頻頻冒頭的一種較新型騙術(shù),警方已接到十多例報警,手法、情節(jié)和李先生遇到的如出一轍,本報2月25日、27日先后做過報道,宅急送等多家大型快遞企業(yè)都發(fā)現(xiàn)了此類涉嫌詐騙的包裹。
慶幸的是,李先生這次追回了被騙的1500元。順豐速運接到他的投訴后,立即將錢截下,最終按照公司規(guī)定將錢退給了李先生。順豐方面表示,他們已經(jīng)中止了和寄件方的業(yè)務(wù)協(xié)議,不再接收他們的包裹。
【問題】 代收款業(yè)務(wù)門檻不一,遭騙子利用
此類騙術(shù)最大的迷惑性在于“貨到付款”。代收款業(yè)務(wù)由于涉及商業(yè)交易,對寄件方都有一定的門檻,但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同的快遞企業(yè),門檻不一,某些快遞公司在“把關(guān)”上并不十分嚴謹,這就容易給騙子可乘之機。
比如宅急送和聯(lián)邦快遞,個人客戶只需達到一定寄件總量——如總值超500元或總量超10件,就可以辦理“月結(jié)客戶”,快遞公司與其一次性簽訂協(xié)議,便可提供代收款服務(wù)。這就意味著,不法分子如果有意利用這一渠道行騙,只需以很低的成本成為“月結(jié)客戶”即可。
EMS和順豐的要求則比較嚴格。EMS只對企業(yè)客戶提供代收款服務(wù),并且要求對方提供完整的營業(yè)證照。
至于個人客戶,廈門順豐方面表示,他們“很少批”,也不作為業(yè)務(wù)的重點。記者以客戶名義聯(lián)系廈門順豐客服,根據(jù)其介紹,順豐對個人客戶其實也采取類似“月結(jié)客戶”的操作方式。
掌握違法線索,沒有舉報機制
另一個問題是,如果快遞公司接到客戶反映,寄件方有詐騙嫌疑,他們除了退款和中止合作,是否還有進一步的追究機制——比如,在經(jīng)過初步核查后,將線索提供給警方。
和傳統(tǒng)的短信、電話詐騙難以追查騙子身份不同,采用這種“貨到付款”騙術(shù)的詐騙分子,一定是通過某種形式和相關(guān)快遞企業(yè)達成了合作協(xié)議的,甚至還可能為此專門注冊了皮包公司。因此,快遞企業(yè)其實已經(jīng)掌握著騙子的大量基本信息。
然而記者了解到,各家快遞企業(yè)都沒有相應(yīng)的違法線索舉報機制,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有客戶收到假貨包裹的順豐、宅急送等快遞企業(yè),至今沒有一家有意報警??爝f企業(yè)對此通常的說辭是,他們只是承運方,或沒有核查的義務(wù)和能力,或報警應(yīng)是受害人的事——但道理再簡單不過:你看到小偷偷東西,有沒有責(zé)任報警?
責(zé)任編輯:佰佰安全網(wǎng)