自李克強(qiáng)總理提出上網(wǎng)寬帶“提速降費(fèi)”政策以來，為響應(yīng)工信部對(duì)中國(guó)寬帶“提速降費(fèi)”的工作部署，國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商在“電信日”前夕分別發(fā)布了最新的通信資費(fèi)方案。不過最新調(diào)查顯示，近八成受訪者稱此次運(yùn)營(yíng)商降資費(fèi)“沒誠(chéng)意”。據(jù)報(bào)道，目前固定寬帶的提速、降費(fèi)已進(jìn)入執(zhí)行階段，而以4G網(wǎng)絡(luò)為主的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)調(diào)整仍不明朗，部分特惠流量包還未上架。
百兆寬帶降至1610元/年
中國(guó)聯(lián)通5月15日發(fā)布的“提速降費(fèi)”方案顯示，北京地區(qū)20M固定寬帶資費(fèi)從1780元/年降至1480元/年，50M資費(fèi)從2680元/年降至1780元/年，100M資費(fèi)從3280元/年降至1980元/年。
記者登陸中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢發(fā)現(xiàn)，北京市區(qū)20M包年固定管帶費(fèi)用確實(shí)已從1780元下降到1480元，調(diào)整后的價(jià)格與此前10M包年產(chǎn)品的價(jià)格相同，調(diào)價(jià)后，此前以1480元購(gòu)買10M產(chǎn)品的用戶會(huì)不會(huì)被免費(fèi)提速呢?
“10M包年產(chǎn)品已經(jīng)下架，以前辦理10M包年的用戶都被免費(fèi)升級(jí)到20M?！北本┞?lián)通客戶人員告訴記者，現(xiàn)在寬帶包年產(chǎn)品價(jià)格都按照新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行了。
而從中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳看到的50M、100M寬帶包年產(chǎn)品，雖然更換成了最新價(jià)格，但仍顯示無法購(gòu)買，點(diǎn)擊產(chǎn)品鏈接會(huì)出現(xiàn)“商品暫時(shí)下架，請(qǐng)稍后再試”的提示，記者就此向客服人員求證后得知，這兩類產(chǎn)品可在線下營(yíng)業(yè)廳辦理，網(wǎng)上暫時(shí)無法購(gòu)買。
至于中國(guó)電信，方案中提到將會(huì)把“百兆寬帶包年費(fèi)用從3000元左右下調(diào)至2000元以內(nèi)”。中國(guó)電信客服代表稱：“新的促銷方案已經(jīng)開始執(zhí)行，目前購(gòu)買100M寬帶包年產(chǎn)品的價(jià)格是1610元，50M包年為1510元”。被問及大幅降價(jià)后能否保證網(wǎng)速，客服人員表示，這還要看用戶所在社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況。
流量不清零“有條件”
上周，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確提出電信企業(yè)要“推出流量不清零、流量轉(zhuǎn)增等服務(wù)”，隨后三大運(yùn)營(yíng)商出臺(tái)的資費(fèi)新方案也都涉及了“不清零和流量轉(zhuǎn)增”等內(nèi)容，但仍有網(wǎng)友質(zhì)疑：“為什么固定套餐內(nèi)的流量還要清零?”
從運(yùn)營(yíng)商對(duì)于“流量不清零”內(nèi)容的表述可以看出，不清零的流量均來自于指定流量包內(nèi)的流量，而每月4G基礎(chǔ)套餐內(nèi)所含的流量卻依然不可以累計(jì)，月末就將清零。
不僅如此，即便是不用月末清零的流量包，也有著季度包、半年包和年包等不同的有效時(shí)限，在一定程度上給消費(fèi)者選擇造成了困擾。同時(shí)，如果沒有及時(shí)的動(dòng)態(tài)提醒服務(wù)，很可能讓消費(fèi)者過量使用網(wǎng)絡(luò)或者在到期前突擊使用。
“不清零轉(zhuǎn)贈(zèng)和降低套餐資費(fèi)相比，還是后者靠譜?！泵麨樘K葭的網(wǎng)友直言。對(duì)此，飛象網(wǎng)總裁項(xiàng)立剛在微博中表示，轉(zhuǎn)贈(zèng)是不能真搞的，如果隨便轉(zhuǎn)，運(yùn)營(yíng)商不能搞任何優(yōu)惠了。
部分特惠流量包還未上架
梳理三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布的資費(fèi)新方案就會(huì)發(fā)現(xiàn)，各種覆蓋特殊需求人群的“特色”流量包已經(jīng)成為其移動(dòng)數(shù)據(jù)流量?jī)?yōu)惠的主打，價(jià)格相對(duì)固定流量套餐優(yōu)惠不少，但據(jù)記者了解，部分特惠流量包還未正式推出。
中國(guó)移動(dòng)表示，將于7月統(tǒng)一開展“訂購(gòu)1GB以上流量包、贈(zèng)送1GB夜間流量”促銷活動(dòng)，如50元含1GB通用流量+1GB夜間流量，該檔位流量資費(fèi)降幅達(dá)50%。
而滿足用戶節(jié)日用網(wǎng)需求的“假日包”也要等到6月份才會(huì)上市。據(jù)悉，中國(guó)移動(dòng)將于6月20日端午節(jié)期間首次推出10元1GB假日流量套餐，客戶可在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等國(guó)家法定節(jié)假日期間使用。
至于中國(guó)電信方案中提到流量?jī)?yōu)惠活動(dòng)，則基本上都與其他消費(fèi)捆綁在一起。據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》18日?qǐng)?bào)道指出，只有購(gòu)買高端合約機(jī)且辦理每月50元含1GB或每月70元含2GB的流量包，才能獲贈(zèng)1GB夜間流量，單獨(dú)的優(yōu)惠活動(dòng)比較少。
4G入網(wǎng)門檻難撼動(dòng)
2014年“電信日”前后，三大運(yùn)營(yíng)商紛紛降低了4G資費(fèi)套餐標(biāo)準(zhǔn)，將4G入門套餐價(jià)格降低到58元。
但是，綜觀今年“電信日”期間三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布的提速降費(fèi)方案，針對(duì)4G套餐資費(fèi)并沒有太多動(dòng)作。新方案中要么避而不談、要么只做出總體要求卻無實(shí)際規(guī)劃。
僅在中國(guó)聯(lián)通方案中找到了“降低4G網(wǎng)絡(luò)使用門檻”的表述，為此記者致電北京聯(lián)通客服人員，該人員表示：目前聯(lián)通4G入網(wǎng)最低價(jià)格為56元，但是流量、語音和短信定制套餐的最低限額，而固定套餐的最低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍為76元。
而對(duì)于“中國(guó)聯(lián)通將開展低至10元包1.5GB省內(nèi)流量半年包促銷活動(dòng)，流量跨月不清零，半年有效”的內(nèi)容，其客服人員表示，目前還沒有接到該優(yōu)惠活動(dòng)的通知。
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