20日，深圳蛇口線換乘環(huán)中線的黃貝嶺站，一名女乘客因沒吃早餐低血糖暈倒，引發(fā)乘客奔逃踩踏，造成12名傷者被急救送醫(yī)。
人流像瀑布沖來
夸張的慘叫，人流突然像瀑布一樣沖過來，地面上的鞋子、雨傘、眼鏡、早餐、挎包等一片狼藉……這是受害者李女士對20日發(fā)生的深圳地鐵5號線踩踏事件的印象，“我當(dāng)時以為是恐怖事件或者是列車出事了，本能地往樓梯口跑，但中途摔了一跤，后背和手都被踩了。眼鏡也被擠沒了?！?
20日上午8點30分，深圳地鐵5號線黃貝嶺站一名女乘客在站臺上暈倒，引起乘客恐慌情緒，部分乘客奔逃踩踏，引發(fā)現(xiàn)場混亂，12名乘客受傷被送往醫(yī)院。
25歲的唐女士受傷比較嚴(yán)重，記者在深圳市羅湖人民醫(yī)院看到她時，她的眉骨紫青，膝蓋擦傷，因有腦震蕩的可能，需要住院。唐女士說：“包、文件、早餐都弄沒了，腿擦傷了，頭部也被踩了，直到現(xiàn)在頭還是暈暈的?！?
系正常疏散時衍生“恐慌”
深圳地鐵運營總部工作人員米雪說，事件發(fā)生時很多人在等車，突然3車廂和4車廂的站臺之間就喧鬧起來，有乘客暈倒在地，“她暈倒時剛好有保潔員在旁邊，保潔員隨即就用對講機(jī)叫來了工作人員幫忙喂水，但隨后幾秒鐘乘客就發(fā)生了騷動?！惫ぷ魅藛T隨即報警并撥打了120。
從監(jiān)控畫面看，整個事件過程約40秒。暈倒女子周圍的乘客因了解情況，比較鎮(zhèn)靜，但因往后退、讓出救援空間，而產(chǎn)生“波浪”效應(yīng)，其他乘客也開始往后退，隨后演變成有人開始跑，并且有人開始驚叫，導(dǎo)致越是遠(yuǎn)處不明真相的乘客越害怕，跑得越慌亂，隨后引發(fā)了踩踏事故。
據(jù)米雪介紹，踩踏事故發(fā)生后，車站隨即啟動了廣播等應(yīng)急預(yù)案疏導(dǎo)乘客。監(jiān)控畫面顯示，混亂的現(xiàn)場迅速就恢復(fù)了平靜，站臺內(nèi)的絕大多數(shù)乘客都搭乘到站地鐵離開。整個騷亂過程起止時間不超過2分鐘，但卻留下了一地狼藉。
據(jù)了解，12名傷者均為輕傷，生命體征平穩(wěn)，有一些輕傷者已經(jīng)離院，部分受傷者留院觀察，也有受傷者需要住院。深圳地鐵派了十余名工作人員在醫(yī)院為傷者提供相應(yīng)的后勤保障服務(wù)，包括送餐和支付醫(yī)藥費。
不少乘客事后稱“很離譜”
米雪說，倒地的姑娘已經(jīng)被警方帶去錄口供，據(jù)她自己的說法，應(yīng)該是因未吃早飯低血糖而暈倒。
不少乘客事后了解到踩踏發(fā)生的真實原因后，普遍感到“很離譜”。“都不知道他們在怕什么，遠(yuǎn)處的乘客看到這個反應(yīng)，還
以為發(fā)生了持刀砍人恐怖事件或列車出軌意外事件。”傷者唐女士說，希望以后深圳地鐵在換乘站多開幾班列車，兩條線路列車到站的時間盡量錯開。
2014年6月，廣州地鐵3號線列車到達(dá)梅花園站時，一名乘客突然暈倒，卻有不明情況的乘客喊“砍人”，大量乘客恐慌中往外涌，造成6名乘客擦傷。據(jù)目擊者張先生說，這次事件中他也聽到“有人砍人!”就跟著其他人群向車尾處亂跑。
上班高峰期、人員密集、恐慌心理……這些要素疊加在一起，使得地鐵成了踩踏事故的高發(fā)區(qū)。
踩踏事故中的自我防護(hù)
最近，發(fā)生在上海的踩踏事故死亡人數(shù)已達(dá)36人，令人心痛的同時不得不引起我們的反思，如何避免類似悲劇再次發(fā)生?
踩踏事故，是指在聚眾集會中，特別是在整個隊伍產(chǎn)生擁擠移動時，有人意外跌倒后，后面不明真相的人群依然在前行、對跌倒的人產(chǎn)生踩踏，從而產(chǎn)生驚慌、加劇的擁擠和新的跌倒人數(shù)，并惡性循環(huán)的群體傷害的意外事件。
發(fā)生踩踏事故有幾個必要條件：其一為大量人流;其二為狹小封閉的空間。當(dāng)人群都向著同一個方向走時，逆人流而行阻力大，明智的做法是順人流，人擠人時，向前走都是被人群推擠，即使自己看到了倒下的人想要避免踐踏他人也有些力不從心。為了避免跌倒，我們盡量靠搶走，身邊有支持物體可以支撐身體。盡量避免摔倒，走到空闊地帶，人流散去即可脫離危險。
如果很不幸在人流中摔倒我們該怎么做?踩踏事故中遇難者死亡原因多是因為窒息，大腦缺氧數(shù)秒鐘即可引起昏迷。其次嚴(yán)重的擠壓傷也可造成肌肉損傷，橫紋肌溶解，釋放鉀離子入血，高鉀血癥引起心臟驟停，導(dǎo)致猝死。如果在人群中跌倒了，一定要保護(hù)好我們的重要器官，如脖子，胸部，腹部。脖子受到踩踏，嚴(yán)重可壓迫氣管，影響呼吸，還可導(dǎo)致頸髓斷裂，造成高位截癱。胸部收到持續(xù)壓力，無法正常呼吸，可導(dǎo)致持續(xù)缺氧，很快發(fā)生意識障礙。腹部缺少骨骼支撐，受壓后傷者疼痛劇烈，發(fā)生休克。一旦倒下，應(yīng)盡量保持側(cè)臥，身體蜷縮，，雙手交叉護(hù)住脖頸，同時盡量用胳膊支撐，給胸廓留出一定空間做呼吸運動。同
最好的方法避免去人多空間窄小的地方。人流保持有序，相互禮讓，有秩序撤離。大家相互讓一讓，生命安全就有了保障。人群保持有序禮讓，個人保持心態(tài)平穩(wěn)，有耐心。愿類似的悲劇永遠(yuǎn)不要發(fā)生。
