3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日，溫州市設(shè)9個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場接受市民咨詢、投訴、舉報(bào)。在市區(qū)信河街松臺(tái)廣場，鹿城區(qū)市場監(jiān)督管理局等15家部門單位提供服務(wù)，共提供咨詢、受理消費(fèi)投訴1395件，提供免費(fèi)修理服務(wù)263人次，發(fā)放宣傳資料9977份。去年投訴高發(fā)的老年人消費(fèi)安全與預(yù)付卡消費(fèi)問題成關(guān)注焦點(diǎn)。

昨天上午，松臺(tái)廣場活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立了“老年人消費(fèi)安全知識(shí)”宣傳墻，不時(shí)有老年人打著傘駐足閱讀。今年70歲的彭大媽說：“我身邊有不少老年朋友都有相似的經(jīng)歷?！爆F(xiàn)年60多歲的朱大爺，看完后幡然醒悟，現(xiàn)場向消保委投訴，希望工作人員能幫他退掉他購買的數(shù)萬元保健品。

“近幾年，幾乎年年都有發(fā)生群體性老年人消費(fèi)投訴的事件?！甭钩窍Ｎ貢L胡永樂介紹，一些不法商家針對老年人關(guān)注養(yǎng)生保健，租用酒店、賓館、禮堂等場所組織老年人參加所謂的“養(yǎng)生健康講座”、“義診”等，間接忽悠老年人高價(jià)購買其保健品、醫(yī)療器材等商品，使老年人上當(dāng)受騙蒙受錢財(cái)損失。

類似的案例頻頻發(fā)生。2011年“大胡子慈善家”以售賣假蟲草，卷走老年人600萬元血汗錢；2012年市區(qū)橋兒頭一機(jī)構(gòu)以免費(fèi)測量血壓為誘餌，誘導(dǎo)大批老年人購買高價(jià)低劣保健品；今年我市多地發(fā)現(xiàn)“綠鑫軟膠囊”非法推銷集會(huì)，被騙者均為老年人。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，鹿城市監(jiān)局12315中心去年受理的涉及“保健品”投訴案件達(dá)30余例。

胡永樂說，對于老年人的消費(fèi)安全，子女有不可推卸的責(zé)任與義務(wù)，在得知父母被騙子騙去大量錢財(cái)?shù)臅r(shí)候，不能一味抱怨，而應(yīng)捫心自問：自己整天除了忙于工作和各種應(yīng)酬外，到底給了父母多少關(guān)愛？