千禧一代的孩子，幾乎沒有不玩手機(jī)、平板游戲的，而如今很多游戲應(yīng)用都存在著收費(fèi)陷阱。近日，亞馬遜同意向未經(jīng)允許進(jìn)行游戲內(nèi)購的兒童家長退款，總額可能達(dá)到7000萬美元。作為家長的你，有沒有被玩游戲亂花錢的“熊孩子”坑過呢？

近日，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）與亞馬遜公司達(dá)成協(xié)議，同意將2011年11月至2016年5月間由兒童未經(jīng)家長允許觸發(fā)的游戲內(nèi)購行為視作無效并予以退款，其總額可能達(dá)到7000萬美元。這件事從2014年就開始在美國社會上引起軒然大波，彼時是美國聯(lián)邦通訊委員會向美國地方法院遞交訴狀，指控亞馬遜沒有盡到足夠的責(zé)任，防止兒童在大人不知情的情況下通過移動設(shè)備點(diǎn)擊進(jìn)入收費(fèi)的游戲，而這里頭已經(jīng)產(chǎn)生了8600多萬美元的資費(fèi)。

三年來，地方法院、FTC和亞馬遜之間一直在互相博弈，經(jīng)過漫長的訴訟過程，才有了今天的裁定結(jié)果。退款的要求不斷被駁回，又反復(fù)上訴、重審，的確是因?yàn)樗绊懼卮蟆Ｒ苿釉O(shè)備上的很多游戲本身是免費(fèi)的，但涉及到一些道具或者金幣，就需要付費(fèi)購買了，這一行為就叫內(nèi)購。下載移動應(yīng)用時，通常會有相關(guān)的提示，成年人可能會留意，但孩子們未必知道點(diǎn)擊購買道具或金幣將產(chǎn)生怎樣的后果。

如今隨著移動設(shè)備在中國家庭中的普及，從牙牙學(xué)語的幼兒到學(xué)齡階段的兒童，幾乎都有過拿父母的手機(jī)或平板玩游戲的經(jīng)歷，其中有一些孩子甚至擁有自己的掌上設(shè)備。盡管很多針對兒童推出的應(yīng)用和游戲都有童鎖功能，但越來越聰明的孩子會自己探索他們手中的設(shè)備與應(yīng)用，觸發(fā)令人意想不到的付費(fèi)機(jī)制，因?yàn)楹芏嘤螒虿桓跺X就玩不下去，或者壓根就不好玩。

“我家的孩子剛學(xué)會坐就知道怎么開iPad了，根本不用教，莫名其妙地就打開了一個App開始亂戳亂劃，給他拿走就哇哇大哭。”3歲男孩的父親、網(wǎng)絡(luò)工程師王先生說，“現(xiàn)在他玩游戲玩得比我還溜了，還會自己下游戲，如果不設(shè)密碼真的很難控制?！?

但實(shí)際上，懂得設(shè)置密碼和童鎖的家長并不多，而更多家長就是因?yàn)闆]空陪伴孩子才給他們一個移動設(shè)備作為打發(fā)，根本無暇顧及可能發(fā)生的后果。亞馬遜公司所面對的問題，國內(nèi)不少游戲供應(yīng)商和游戲應(yīng)用平臺都可能遇到，只是眼下并沒有人將問題集中起來與之對質(zhì)，“熊孩子”們?nèi)堑牡湥峙逻€是得由家長們自己來承擔(dān)，畢竟讓孩子在沒有任何監(jiān)督的情況下玩游戲，怎么看都是件令人擔(dān)憂的事。

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