“我的手機(jī)像瘋了一樣,一天24小時(shí)連續(xù)不間斷處于上網(wǎng)狀態(tài),而且一連上了15天?!庇逯袇^(qū)的王奕看著話費(fèi)清單,百思不得其解。
瘋狂的手機(jī)一直在上網(wǎng)
11月17日,王奕收到了10月份的手機(jī)話費(fèi)清單??赐赀@份清單,他很生氣,向晨報(bào)新聞熱線966966投訴。
“8月份,我的手機(jī)就產(chǎn)生了600多元的費(fèi)用,10月份又有300多元的費(fèi)用?!?
王奕說(shuō),他的手機(jī)辦理的是某通訊運(yùn)營(yíng)商的149元套餐,又另外花30元買了2G的流量。8月以前,費(fèi)用一直正常,每月都在200元左右。但最近3個(gè)月,他的手機(jī)費(fèi)用連續(xù)超額,而且金額較大。
昨日,王奕向記者出示的8月份話費(fèi)清單顯示:8月份共計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用693元,其中手機(jī)數(shù)據(jù)費(fèi)就占了495元。“以前,每月2G的流量根本用不完,還會(huì)結(jié)余到下個(gè)月。”
王奕覺(jué)得蹊蹺,在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢了資費(fèi)詳單,結(jié)果讓他更來(lái)氣。清單顯示:8月15日到30日的15天內(nèi),他的手機(jī),每天24小時(shí)處于不間斷上網(wǎng)狀態(tài)。
“我又不是超人,不可能不吃不喝不睡覺(jué),連續(xù)上網(wǎng)15天吧?!蓖蹀忍岢鲆蓡?wèn)。但運(yùn)營(yíng)商客服告訴他,“通過(guò)查詢發(fā)現(xiàn),他的手機(jī)確實(shí)一直處于上網(wǎng)狀態(tài)?!?
最后,王奕怕耽誤工作,只得如數(shù)繳了話費(fèi)。
原是惡意吸費(fèi)軟件作怪
這個(gè)“瘋狂的手機(jī)”并沒(méi)就此停止。10月份,他的手機(jī)話費(fèi)達(dá)到近400元,情況與8月份類似。
王奕再次與客服溝通。對(duì)方告訴他,情況與8月份一樣,他的手機(jī)一直處于上網(wǎng)狀態(tài)。客服建議他檢查一下,手機(jī)是否被植入了惡意吸費(fèi)軟件。
王奕昨日了解到,工信部官方網(wǎng)站公布了29款惡意軟件名單。這些軟件存在違規(guī)收集使用用戶個(gè)人信息、惡意“吸費(fèi)”、強(qiáng)行捆綁推廣其他無(wú)關(guān)應(yīng)用軟件等問(wèn)題。
他打開(kāi)網(wǎng)站,一一對(duì)照,發(fā)現(xiàn)手機(jī)里的兩款小游戲(消滅星星積分版、開(kāi)心消消砰)赫然在列?!捌綍r(shí)工作緊張,就下載了幾款休閑類的小游戲耍,沒(méi)想到居然是惡意吸費(fèi)軟件?!?
王奕立即卸載了這些軟件,心有余悸的他,還一并將平時(shí)少用的軟件也卸載了。
工信部公布29款惡意軟件
昨日,記者登錄工信部官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),工信部在本月15日發(fā)布了《關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告》(2016年第4號(hào)),通告中公布了《2016年三季度檢測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)用軟件名單》,共有違規(guī)軟件29款。
它們涉及違規(guī)收集使用用戶個(gè)人信息、惡意“吸費(fèi)”、強(qiáng)行捆綁推廣其他無(wú)關(guān)應(yīng)用軟件等問(wèn)題。
記者發(fā)現(xiàn),這29款被曝光的問(wèn)題軟件所涉及的“應(yīng)用商店”,幾乎涵蓋了市面上各知名應(yīng)用商店。比如,安卓園、百度手機(jī)助手、安卓商店、360手機(jī)助手、小米應(yīng)用商店、豌豆莢等。
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