一家人開(kāi)開(kāi)心心到餐廳吃飯，誰(shuí)知期間他們倒水時(shí)，餐廳裝開(kāi)水的瓶子瓶塞竟然自動(dòng)彈出，濺出的開(kāi)水燙傷了6歲的女兒，這到底是誰(shuí)的責(zé)任？今天中午，市民賴女士一家在前往市區(qū)某商場(chǎng)的一家叫“多豐菜”的港式餐廳用餐時(shí)，就遇到了這樣的不幸。

記者來(lái)到賴女士的家中時(shí)，小女孩左肩已用紗布包扎起來(lái)。從賴女士拍攝的圖片可以清晰看到，其女兒從肩膀到胸部位置有一大片皮膚的表皮脫落，“醫(yī)生說(shuō)還要進(jìn)一步觀察傷口情況?！?

據(jù)賴女士描述，中午11時(shí)40分左右，她帶著父親、女兒和朋友共6個(gè)人來(lái)到該餐廳吃飯。期間，大家覺(jué)得口渴，就叫服務(wù)員打了一瓶開(kāi)水。

“當(dāng)時(shí)我端起水瓶準(zhǔn)備倒水，突然間瓶塞被蒸汽沖出來(lái)，馬上就聽(tīng)到女兒哭得尖叫起來(lái)，還使勁拉扯衣服。”發(fā)現(xiàn)女兒被燙傷后，她馬上叫服務(wù)員拿來(lái)冰塊，隨后將女兒送到180醫(yī)院救治。她表示，當(dāng)時(shí)服務(wù)員并沒(méi)有提醒他們開(kāi)水很燙。令她氣憤的是，事發(fā)后餐廳不僅沒(méi)幫忙將女兒送醫(yī)院，還稱是他們自己的責(zé)任，也不愿先墊付醫(yī)藥費(fèi)。

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控顯示，事發(fā)時(shí)一名服務(wù)員盛完開(kāi)水后，反復(fù)旋了幾次瓶塞，然后將水瓶送到賴女士桌上。賴女士拿起水瓶正要倒開(kāi)水時(shí)，就突然發(fā)生了上述一幕。

記者隨后來(lái)到了“多豐菜”港式餐廳。一名服務(wù)員告訴記者，他們平時(shí)都是用杯子給客人倒水，因?yàn)橘嚺空f(shuō)很多人要喝，所以才用瓶子裝。至于為什么用果汁瓶而不是開(kāi)水瓶盛開(kāi)水，她表示平時(shí)都是用開(kāi)水瓶，具體情況她也不清楚。

記者電話聯(lián)系了該餐廳的負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示對(duì)詳細(xì)的情況還不了解，無(wú)法答復(fù)。目前，賴女士家人已經(jīng)報(bào)警，并撥打了12315消費(fèi)者維權(quán)平臺(tái)，等待進(jìn)一步處理。

佰佰安全網(wǎng)提醒：家長(zhǎng)對(duì)兒童安全意識(shí)淡薄 多致意外發(fā)生，因此在外還是在家一定要加強(qiáng)對(duì)孩子的看管。

燒燙傷五步護(hù)理急救知識(shí)：沖--脫--泡--蓋--送。這個(gè)口訣很好記吧?好，繼續(xù)來(lái)看，很簡(jiǎn)單的啦!

沖：自來(lái)水沖洗、冷水浸泡是有效的現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)面處理方法之一，立即以流動(dòng)清水(自來(lái)水)沖洗，或?qū)⑹軅课唤萦诶渌?，快速降低皮膚表面溫度。能清潔創(chuàng)面，減輕損害和疼痛，受傷后要立即進(jìn)行。

脫：充分浸泡后，小心除去衣物，必要時(shí)剪開(kāi)(可暫時(shí)保留粘住的部分)。盡量避免將創(chuàng)面上水泡弄破。

泡：持續(xù)20分鐘以上，可減輕疼痛、水腫，穩(wěn)定情緒。燙傷面積大、年齡小、年老體弱者，不宜浸泡過(guò)久，以免體溫下降過(guò)度，誘發(fā)休克或延誤治療。

蓋：用干凈床單或布單覆蓋創(chuàng)面。勿任意自行涂抹外用藥物或民間偏方，以免引發(fā)創(chuàng)面感染，影響對(duì)病情的判斷和治療。

送：除非創(chuàng)面極小可以自理，傷后都應(yīng)送醫(yī)院做進(jìn)一步處理。燒傷面積大、傷勢(shì)重者，應(yīng)轉(zhuǎn)送至?？谱≡褐委煛?。創(chuàng)面切忌涂抹有顏色的外用藥物，如紅汞、紫藥水等，以免影響對(duì)創(chuàng)面的判斷;切忌涂抹牙膏、花生油、醬油、蝦油及民間“祖?zhèn)髅胤健?，以免加重?chuàng)面感染和疼痛。