非法一日游屢禁不止，民俗游服務(wù)水平參差不齊，旅游大巴路邊隨便停放導(dǎo)致交通擁堵，網(wǎng)上旅游產(chǎn)品售后缺乏保障……昨天，《北京市旅游條例（草案）》提請市人大常委會(huì)第28次會(huì)議審議，草案對上述問題作出了明確的規(guī)范。

條例草案規(guī)定，旅行社經(jīng)營一日游產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)向旅游行政部門備案。經(jīng)營“一日游”產(chǎn)品的旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前通過旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)填報(bào)團(tuán)隊(duì)服務(wù)信息，并向旅游者提供旅游電子行程單；沒有通過旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)填報(bào)團(tuán)隊(duì)服務(wù)信息，將處1萬元以下罰款。

針對街頭散發(fā)一日游小廣告的痼疾，條例草案明確，任何單位和個(gè)人不得擅自在公共場所散發(fā)、懸掛、涂寫、張貼“一日游”產(chǎn)品廣告，違反的將由城管部門進(jìn)行處罰。

對于通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅游產(chǎn)品的情形，草案要求，通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記、取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，并在其網(wǎng)站顯著位置明示旅行社名稱、法定代表人、許可證編號(hào)、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址和聯(lián)系方式等信息。違反上述規(guī)定將由旅游行政部門責(zé)令改正，處1萬元以上10萬元以下罰款。

在保障消費(fèi)者權(quán)益方面，草案規(guī)定，通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買或者接受旅游服務(wù)者，其合法權(quán)益受到損害的，可以要求銷售者或服務(wù)者賠償。旅游者、旅游經(jīng)營者和行業(yè)組織發(fā)現(xiàn)搜索引擎服務(wù)經(jīng)營單位發(fā)布虛假旅游經(jīng)營信息的，可以向旅游行政部門舉報(bào)。旅游行政部門經(jīng)核實(shí)屬于虛假信息的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令搜索引擎服務(wù)經(jīng)營單位予以刪除。否則，將由旅游行政部門會(huì)同網(wǎng)信部門約談搜索引擎服務(wù)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)人被約談的信息，應(yīng)當(dāng)納入本市信用信息系統(tǒng)。

此外，草案還提出，鼓勵(lì)國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體通過設(shè)立旅游開放日、旅游觀光通道等方式向旅游者開放，挖掘文化內(nèi)涵，豐富旅游資源。

對于景區(qū)中的噪音擾民現(xiàn)象，條例草案明確，景區(qū)應(yīng)當(dāng)劃定可以使用擴(kuò)音設(shè)備的區(qū)域，使用擴(kuò)音設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國家和本市有關(guān)規(guī)定。

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