不久前，沈陽市民陳女士帶著6歲的女兒歡歡（化名）來到渾南區(qū)文匯街附近的美晶齒科看牙。醫(yī)生一次就為歡歡補了6顆牙。沒想到，這6顆牙陸續(xù)出現(xiàn)問題：一顆牙的填充物多次脫落，其余5顆牙相繼漏神經(jīng)。歡歡因牙齦腫痛導(dǎo)致發(fā)燒。之后的一個月，陳女士沒工夫上班，“凈忙著帶孩子看牙了”?？墒?，當(dāng)陳女士找到當(dāng)時的醫(yī)生時，卻被告知：私了完事了，病歷已銷毀……
6歲孩子補牙后引發(fā)高燒
近日，市民陳女士撥打本報新聞熱線96009-1，向記者講述了自己的遭遇。
陳女士6歲的女兒歡歡近期出現(xiàn)了多顆蛀牙。4月21日，她帶女兒來到了美晶齒科。接診的張醫(yī)生檢查后告訴陳女士，要將歡歡的6顆蛀牙打磨后全部堵上。
2天后，歡歡剛補過的一顆牙里的填充物就脫落了。找到張醫(yī)生，補了掉，掉了補，折騰了三四次。
之后沒過兩天，新的問題又出現(xiàn)了：歡歡補過的一顆牙出現(xiàn)了牙周紅腫，引起高燒。陳女士詢問張醫(yī)生，張醫(yī)生稱，發(fā)燒可能與天氣變化有關(guān)，與牙的關(guān)系應(yīng)該不大。
看著女兒疼得直打滾，陳女士帶女兒去大醫(yī)院診治。醫(yī)生診斷，歡歡這顆牙的洞中有膿血滲出，頰側(cè)根尖區(qū)牙齦腫脹，診斷為急性根尖周炎，需要進行根管治療術(shù)。醫(yī)生向陳女士索要先前看牙的病志，陳女士一愣：也沒有病志啊！
沒有病志，查不到填充物的材料，醫(yī)生也有些無奈?！氨仨氂胁≈静拍苓M行下一步的治療！”醫(yī)生提醒陳女士。
補過的6顆牙接二連三“鬧事”
陳女士向張醫(yī)生表達了不滿，張醫(yī)生用微信退回了陳女士治牙時交的600元錢。因為歡歡目前的治療已經(jīng)花費了不少錢，陳女士帶著女兒來到診所找到張醫(yī)生，經(jīng)過交涉，張醫(yī)生給了陳女士2000元賠償，并讓陳女士簽了一張收條。
陳女士本以為，只要把這顆漏神經(jīng)的牙治好了就完事了，沒想到的是，5月9日，歡歡左下側(cè)補的兩顆牙也出現(xiàn)了疼痛的癥狀，到醫(yī)院一檢查，又是漏神經(jīng)！陳女士再次來到診所與張醫(yī)生協(xié)商，結(jié)果不歡而散。
醫(yī)生： “病歷本銷毀了”
日前，記者與陳女士來到美晶齒科。陳女士向張醫(yī)生索要病志本，張醫(yī)生表
示：“錢都給你了，你也簽完字了，病志本銷毀了。下一步需要給孩子治牙的大夫需要知道我堵的是什么材料，讓他跟我聯(lián)系，或者是權(quán)威機構(gòu)和我聯(lián)系。我現(xiàn)在不針對個人了，因為我們解決完了。”
張醫(yī)生始終堅持自己的治療沒有問題。他稱，如果陳女士質(zhì)疑自己的治療，可以到相關(guān)鑒定部門進行鑒定。
張女士表示，美晶齒科除了表示可以繼續(xù)給歡歡治療外，再無說法。
幾天前，歡歡又有兩顆補過的牙出現(xiàn)了牙髓炎癥狀，到此6顆治過的牙“全軍覆沒”?！耙粋€月來，折騰得孩子只能喝粥，沒法吃肉。孩子本就瘦，現(xiàn)在又瘦了一大圈！孩子遭了這么大的罪，他們連一句道歉的話都沒有！”陳女士對此非常憤怒。
因已“私了”，只能找法院解決
陳女士向渾南區(qū)衛(wèi)生局進行投訴。日前，陳女士得到了反饋：衛(wèi)生局對此事進行了調(diào)查，院方也到衛(wèi)生局說明了情況并提交了相關(guān)材料。
衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，院方提供的資料中，有醫(yī)患雙方就此事達成的協(xié)議?！耙驗橐呀?jīng)協(xié)商解決，行政部門就不再受理了。陳女士強調(diào)的賠償資金不足、病志沒有及時給她并已銷毀等問題，應(yīng)該到法院具體解決。”
關(guān)于病志的問題，這位負(fù)責(zé)人提出，衛(wèi)生局初步調(diào)查中，在院方看到了病志，并留下了復(fù)印件。但病志的真?zhèn)螣o法判定，這也應(yīng)該通過訴訟解決。
給孩子看牙，還是去兒童牙科靠譜
陳女士在采訪中告訴記者：“我后來到大醫(yī)院給孩子做檢查時才知道，一些大醫(yī)院有專門的兒童牙科，他們用的治療設(shè)備、治療方法與成人都有區(qū)別?！?
中國醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院口腔預(yù)防科醫(yī)師李健介紹，兒童的牙齒與成人的情況有所不同，治療時更容易漏神經(jīng)。孩子自制力差，在治療室往往不配合，有時還需要麻醉。所以兒童牙齒的治療方法與成人也會有所差異。而且，專門的兒童口腔科的醫(yī)生擁有更豐富的治療兒童牙齒的經(jīng)驗，面對害怕治療、容易哭鬧的兒童也有更好的解決辦法。佰佰安全網(wǎng) 建議為了防止發(fā)生意外，想帶孩子看牙的家長可以到有專門的兒童口腔科或預(yù)防口腔科的醫(yī)院進行就診。
