自騰訊阿里PK大戰(zhàn)開始后,移動端網(wǎng)絡(luò)市場便不再太平,近來,微信頻出的封殺大招亦是讓人們大開了眼界,用戶們不得不在眾多APP軟件中做出取舍,許多業(yè)內(nèi)專家對此事件頗有看法,直言微信封殺眾多APP事件有壟斷市場之嫌。
愈演愈烈的紅包窗口之爭又起波瀾。近日,微信官方發(fā)布公告,稱將對違規(guī)紅包進行清理,對于違反微信平臺運營規(guī)則借助紅包進行惡意營銷的公眾賬號,將視情節(jié)實施刪除粉絲直至封號的處罰。盡管該聲明并未直言針對支付寶紅包,但兩家的紅包“攻防戰(zhàn)”顯然火藥味十足。
這并非微信近日來下發(fā)的第一張“封殺令”,此前網(wǎng)易云音樂等一眾小伙伴也紛紛“中槍”,由此引發(fā)了業(yè)內(nèi)對微信是否涉嫌壟斷的討論。
支付寶口令紅包仍被“封殺”
微信稱,部分商家試圖通過“合體搶紅包”等營銷類紅包進行誘導(dǎo)分享、誘導(dǎo)關(guān)注快速獲得粉絲以謀取不當(dāng)利益。
和去年不同,今年微信向公眾賬號開放了紅包接口,這讓網(wǎng)友感受熱鬧之余,也讓不少商家找到了灰色生意。“恭喜你,邀請好友一起搶,你的紅包金額可變大……”一家名為“湖南天擎電子商務(wù)有限公司”公眾號便通過這樣一種“合體搶紅包”的方式在朋友圈成功刷屏。
點開朋友圈里這樣的鏈接,用戶往往可以直接看到紅包數(shù)額。不過想提現(xiàn)可不容易,用戶得先關(guān)注公眾賬號,再回復(fù)指定數(shù)字,隨后還得經(jīng)過邀請好友參與等數(shù)道“關(guān)卡”。微信方面表示,這種類型的紅包屬于惡意營銷,對于違反微信平臺運營規(guī)則的紅包將限制朋友圈分享;對于違反微信平臺運營規(guī)則借助紅包進行惡意營銷的公眾賬號,將視情節(jié)實施刪除粉絲直至封號的處罰。
面對微信封殺,日前支付寶使出了殺手锏,上線了“紅包口令”功能,分享紅包口令的圖片到微信里,通過在朋友圈看到支付寶紅包口令,記住這串?dāng)?shù)字,打開支付寶客戶端,點擊首頁上端的紅包口令,輸入口令,就有可能搶到一定數(shù)額的現(xiàn)金紅包。
對于“老對手”支付寶“改頭換面”采取的口令卡紅包形式,微信相關(guān)負責(zé)人表示,這類紅包同樣屬于昨日公布的違規(guī)紅包之列,微信后臺將對這類紅包進行技術(shù)識別,采取一定措施。而支付寶一位工作人員也向記者證實,目前支付寶和微信的這場技術(shù)攻防戰(zhàn)已經(jīng)使得出現(xiàn)在朋友圈的支付寶紅包口令卡最多達到了8位數(shù)。
封殺戰(zhàn)火燒到“音樂圈”
事實上,作為目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的社交入口和電商入口,騰訊和阿里此前早已在多個入口上有所交鋒。此前微信小店興起之時,阿里同樣在淘寶平臺、入股的微博平臺上下發(fā)“封殺令”,禁止微信店鋪、微信公眾號等內(nèi)容在阿里系平臺上進行傳播。
日前,微信的戰(zhàn)火就燒到了“音樂圈”,繼封殺支付寶紅包后,不少用戶發(fā)現(xiàn),從網(wǎng)易云音樂APP端無法分享鏈接到微信,同樣被屏蔽的還有蝦米音樂和天天動聽。蝦米音樂和天天動聽均為“阿里系”:蝦米音樂于2012年并入阿里音樂事業(yè)部,天天動聽2013年被阿里收購。因此,業(yè)內(nèi)人士稱此次封殺被指針對阿里。
事實上,QQ音樂和網(wǎng)易云音樂在版權(quán)問題上早已結(jié)下了梁子。在2014年11月,騰訊曾起訴網(wǎng)易云音樂,稱其有600余首歌曲侵犯了騰訊斥巨資買下的“專用信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”。法院判定后者涉及到的623首網(wǎng)絡(luò)音樂內(nèi)容屬侵權(quán)行為,且勒令其刪除相關(guān)內(nèi)容。不久之后,網(wǎng)易云音樂起訴QQ音樂侵權(quán)其192首網(wǎng)絡(luò)音樂內(nèi)容,網(wǎng)易申請訴前禁令獲準,QQ音樂被禁播192首歌曲。
IT評論家王易見稱,對于此次的“因版權(quán)無法分享”事件,如果撇開巨頭們之間的恩怨,從數(shù)字音樂版權(quán)的問題上來看,這可以看作是“2015年正版促進運動的第一次行動”,會加速中國數(shù)字音樂版權(quán)正規(guī)化。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,數(shù)字音樂版權(quán)的保護在國內(nèi)提出已經(jīng)不是一次兩次,但是基本上都無疾而終,大部分中國人并沒有養(yǎng)成為音樂產(chǎn)品付費的意識,所以靠用戶自律并不是一個正確的解決辦法,在法律缺失的狀況下,企業(yè)自律似乎是一條可行之路,很多音樂平臺都在加大在音樂版權(quán)上的購買力度,對整個音樂行業(yè)打擊盜版之路來說毋庸置疑是進步之舉。
用戶擁有最終選擇權(quán)
目前微信擁有超過6億用戶,在移動即時通訊工具方面和同屬騰訊旗下的QQ一起牢牢占據(jù)了兩大“山頭”。由此,有法律人士表示,微信的頻頻封殺涉嫌壟斷。
上海大邦律師事務(wù)所高級合伙人游云庭表示,騰訊頻頻封殺對被屏蔽的軟件涉嫌濫用市場支配地位。根據(jù)《反壟斷法》規(guī)定,一個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額達到二分之一的,可以推定經(jīng)營者具有市場支配地位。
“如果騰訊在移動社交領(lǐng)域被認定市場占有率超過50%,其屏蔽行為就涉嫌違反《反壟斷法》規(guī)定,用微信這個社交軟件屏蔽對手的服務(wù)根本上還是為了扶植微信支付、QQ音樂等自有產(chǎn)品,這是典型的濫用市場支配地位的行為。”游云庭說。
而在北京大成律師事務(wù)所合伙人律師鄧志松看來,判斷騰訊“濫用市場支配地位”仍有些“為時尚早”。鄧志松表示,判定一個經(jīng)濟主體是否具有市場支配地位的前提是需要對“相關(guān)市場”進行界定,這里微信屬于移動社交領(lǐng)域,但遭到屏蔽的支付寶、網(wǎng)易云音樂并不屬于移動社交領(lǐng)域,和微信之間并不構(gòu)成直接競爭關(guān)系,也就并不造成壟斷事實。
“無論是正常的商業(yè)競爭,或是需要政府加以政策引導(dǎo),最終都是由用戶來做選擇。如果一旦損害了用戶體驗,最終也會損害產(chǎn)品方的利益。”鄧志松表示,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要在維護自身產(chǎn)品創(chuàng)新和營造開放環(huán)境中取得平衡。
在電商評論人士龔文祥看來,所謂互聯(lián)網(wǎng)的開放從來都是一句空話,不能共享兩大資源平臺,對于商家和用戶來說無疑都是損失。而從商業(yè)角度來講卻也很難判定對錯,保證自己的利益最大化,讓公司在殘酷的市場中生存下去或許才是最大責(zé)任感的體現(xiàn),兩家企業(yè)都在為保護自身未來的發(fā)展而激烈博弈。