昨日,市衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合市醫(yī)管局及同仁醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院、天壇醫(yī)院等召開新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)近日打擊號(hào)販子、加強(qiáng)號(hào)源管理的情況。下月起,包括同仁醫(yī)院、天壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院在內(nèi)的三甲試點(diǎn)醫(yī)院將正式實(shí)施知名專家團(tuán)隊(duì)工作模式。屆時(shí),15個(gè)知名專家領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)將正式上崗,涵蓋了腦血管疾病、復(fù)雜神經(jīng)外科疾病、眼底等專業(yè)。知名專家將不再直接對(duì)外掛號(hào)。同時(shí),同仁醫(yī)院提出眼科單日掛號(hào)上限700人并開放擇日預(yù)約。
建15個(gè)知名專家團(tuán)隊(duì)
昨日,市醫(yī)管局副局長呂一平介紹,醫(yī)管局已經(jīng)召開安全保衛(wèi)工作會(huì),除了已經(jīng)采取措施的醫(yī)院外,本市另外8家號(hào)販子較為嚴(yán)重的醫(yī)院包括宣武、友誼、安貞、積水潭、兒童、首兒所、腫瘤醫(yī)院等也在研究舉措,后續(xù)將跟進(jìn)出臺(tái)。同時(shí),安保系統(tǒng)將在重點(diǎn)崗位,加裝高清探頭,強(qiáng)力壓縮號(hào)販子生存空間。
據(jù)她透露,同仁、宣武、天壇三家醫(yī)院將一共組建15個(gè)知名專家團(tuán)隊(duì),將于3月推出。15個(gè)領(lǐng)銜人都是號(hào)販子緊盯的知名專家。例如同仁醫(yī)院著名眼底專家魏文斌等?!耙严∪碧?hào)源變成稀有,盡管稀,但是有,讓真正有需要的患者可以看上知名專家?!痹趫F(tuán)隊(duì)中,將有中級(jí)職稱和副高職稱的小專家們坐鎮(zhèn),通過院內(nèi)轉(zhuǎn)診機(jī)制讓大專家能夠看到有需要的患者,而知名專家將不再直接對(duì)外掛號(hào)。
另外,針對(duì)外地患者,未來將通過機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診來解決。“預(yù)約解決不了掛號(hào)需求,但是解決的是掛號(hào)感受問題?!彼f。
手機(jī)平臺(tái)可調(diào)劑號(hào)源
呂一平表示,現(xiàn)在普通號(hào)不限號(hào)并非同仁一家在執(zhí)行,今年,市屬醫(yī)院將嚴(yán)格推行實(shí)名制掛號(hào),與公安溝通,對(duì)掛號(hào)人身份進(jìn)行識(shí)別。
針對(duì)普通號(hào)在市屬醫(yī)院內(nèi)部統(tǒng)籌調(diào)劑問題,她介紹,本市將打造手機(jī)移動(dòng)平臺(tái),通過移動(dòng)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)院間調(diào)劑。比如患者想掛安貞醫(yī)院心內(nèi)科,沒有號(hào)了,系統(tǒng)就會(huì)彈出窗口提示選擇其他醫(yī)院,提供幾個(gè)優(yōu)先選項(xiàng),比如選擇就近、選擇醫(yī)院的重點(diǎn)學(xué)科,還是選擇當(dāng)日號(hào)源等。
衛(wèi)計(jì)委副主任毛羽表示,下一步本市將根據(jù)三甲醫(yī)院不同的治療特點(diǎn),在三甲醫(yī)院成立會(huì)診中心,可以接收外地轉(zhuǎn)診來的患者。
同仁醫(yī)院:眼科單日限流700
本月17日起,北京同仁醫(yī)院眼科、耳鼻咽喉頭頸外科普通號(hào)不限號(hào)。昨日,同仁公布了新政實(shí)施三天以來的門診數(shù)據(jù)。
同仁醫(yī)院副院長張羅介紹,從近三天的情況來看,普通號(hào)的門診量增加了35%,17日眼科普通號(hào)的門診總量為675,而12月時(shí)門診常態(tài)下為500人次。據(jù)他稱,未發(fā)生醫(yī)生次均工作量明顯增加、延遲下班的現(xiàn)象。
據(jù)他透露,目前醫(yī)院暫定700個(gè)號(hào)源為眼科單日掛號(hào)的上限。一旦達(dá)到這個(gè)峰值,后面的患者將被安排預(yù)約第二天的普通號(hào),以此類推,“主要目的是讓患者不白來。”
另外,醫(yī)院投入了導(dǎo)醫(yī)人員17人、保衛(wèi)人員79人、行政部門志愿者40人來維持秩序。本月18日起醫(yī)院設(shè)立了預(yù)約掛號(hào)服務(wù)中心,引導(dǎo)已來院患者當(dāng)場(chǎng)完成預(yù)約。
天壇醫(yī)院:試點(diǎn)4個(gè)專家團(tuán)隊(duì)
昨日,天壇醫(yī)院正式對(duì)外公布了試點(diǎn)專家團(tuán)隊(duì),包括王擁軍教授團(tuán)隊(duì)、張俊廷教授團(tuán)隊(duì)、馮濤教授團(tuán)隊(duì)、張東教授團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員由本專業(yè)6-8名副主任醫(yī)師和高年主治組成,涵蓋了腦血管疾病、復(fù)雜神經(jīng)外科疾病、神經(jīng)系統(tǒng)退行性病變等。
今后,這4名知名專家本人不再對(duì)外掛號(hào),由本團(tuán)隊(duì)醫(yī)師進(jìn)行預(yù)約轉(zhuǎn)診,預(yù)計(jì)3月初實(shí)現(xiàn)。
首診患者掛專家團(tuán)隊(duì)號(hào)就診,基本保證每天都有專家團(tuán)隊(duì)成員出診,掛號(hào)級(jí)別根據(jù)當(dāng)日出診醫(yī)師的職稱而定。原則上不限號(hào),初期試運(yùn)行不低于每半天40個(gè)號(hào)。
團(tuán)隊(duì)成員接診患者,根據(jù)患者病情進(jìn)行診斷、治療并開具相應(yīng)輔助檢查。對(duì)于不屬于專家團(tuán)隊(duì)診療范疇的疾病,將會(huì)首診負(fù)責(zé),并可為患者預(yù)約其他專家號(hào)源。對(duì)于病情簡(jiǎn)單或能夠明確診斷的患者進(jìn)行相應(yīng)處理或預(yù)約下次就診號(hào)源。對(duì)于符合本團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)或有強(qiáng)烈需求的患者,為其預(yù)約本團(tuán)隊(duì)知名專家號(hào)源。如果知名專家一周內(nèi)的預(yù)約號(hào)源已滿,可通過門診部酌情進(jìn)行加號(hào)。此外,知名專家也可接受院內(nèi)其他科室同級(jí)別醫(yī)師轉(zhuǎn)診。
同時(shí),天壇醫(yī)院表示,將北京市屬醫(yī)院和經(jīng)遴選不少于40家全國知名醫(yī)院為轉(zhuǎn)診協(xié)作醫(yī)院,授權(quán)協(xié)作醫(yī)院醫(yī)務(wù)處指定3-4名神經(jīng)內(nèi)、外科及相關(guān)專業(yè)主任授予與天壇醫(yī)院四個(gè)專家團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜專家門診的直接轉(zhuǎn)診權(quán)。
北大口腔醫(yī)院:倒號(hào)堅(jiān)決按退號(hào)處理
北京大學(xué)口腔醫(yī)院將嚴(yán)格核查換號(hào)行為,對(duì)于患者提出的因掛號(hào)人和就診人身份不一致的換號(hào)行為須經(jīng)患者本人提出申請(qǐng),醫(yī)務(wù)處核查掛號(hào)人與就診人關(guān)系后才可由掛號(hào)室進(jìn)行換號(hào)操作。
同時(shí),堅(jiān)決執(zhí)行退號(hào)管理規(guī)定,因患方提出的退號(hào)半小時(shí)后由其他窗口隨機(jī)掛出。對(duì)可能存在倒號(hào)行為的,堅(jiān)決執(zhí)行退號(hào)處理。
醫(yī)院表示,對(duì)于管理和輔助人員內(nèi)外勾結(jié)的,一經(jīng)查實(shí),立即辭退;對(duì)于醫(yī)生利用加號(hào)參與倒號(hào)的,一經(jīng)查實(shí),停止專家門診資格。同時(shí)不斷警示醫(yī)務(wù)人員不得參與可能的商業(yè)平臺(tái)形式的有償加號(hào)行為。
北京婦產(chǎn)醫(yī)院:4天驅(qū)趕代排隊(duì)36人
目前,婦產(chǎn)醫(yī)院已經(jīng)在網(wǎng)站、微信、微博、醫(yī)院內(nèi)部宣傳欄和電視屏公布了門診部和紀(jì)檢辦舉報(bào)電話。
從本月16日至19日,醫(yī)院共驅(qū)趕了代排隊(duì)人員36人。17日配合公安機(jī)關(guān)抓獲擾序人員3人,行政拘留2人。今年1月份,多次配合公安機(jī)關(guān)開展打擊整治醫(yī)院號(hào)販子專項(xiàng)行動(dòng),共抓獲號(hào)販子13人,現(xiàn)已全部行政拘留。
下一步,醫(yī)院將合理評(píng)估醫(yī)師工作量,建立醫(yī)院統(tǒng)一號(hào)源池。同時(shí),嚴(yán)格控制醫(yī)生加號(hào)權(quán)限,取消醫(yī)生手工加號(hào);統(tǒng)一管理退號(hào)。
此外,還要取消各病區(qū)主診組管理的孕產(chǎn)婦建檔名額,由圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)部統(tǒng)一管理。已經(jīng)在該院建檔的孕產(chǎn)婦復(fù)診,不受號(hào)源限制,隨時(shí)加號(hào)。
同時(shí),推行非急診掛號(hào)全面預(yù)約,全部號(hào)源納入各種渠道預(yù)約系統(tǒng)。
另外,醫(yī)院開通綠色通道,外院產(chǎn)前會(huì)診的孕產(chǎn)婦,不需到掛號(hào)處排隊(duì)掛號(hào),直接持轉(zhuǎn)診單到門診大廳門診服務(wù)中心辦理B超會(huì)診手續(xù)。外院轉(zhuǎn)來的高危孕產(chǎn)婦,不需到掛號(hào)處排隊(duì)掛號(hào),直接到醫(yī)務(wù)處辦理就診手續(xù),符合建檔條件的優(yōu)先考慮。
婦產(chǎn)醫(yī)院提出,本院中層干部利用職務(wù)及工作之便為他人違規(guī)掛號(hào)、建檔,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí),移交紀(jì)檢辦按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,視情節(jié)程度給予相應(yīng)的黨內(nèi)紀(jì)律處分。
正式職工利用工作之便為他人違規(guī)掛號(hào)、建檔,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí),按照各相應(yīng)管理部門制定的辦法進(jìn)行嚴(yán)肅處理,情節(jié)惡劣并影響嚴(yán)重的予以解除聘用合同。
本院派遣制人員,利用工作之便為他人違規(guī)掛號(hào)、建檔,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí),一律解除勞動(dòng)合同。上述情況造成嚴(yán)重后果的,并違反國家法律法規(guī)的,一律移送國家公安部門處理。
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