隨著越來(lái)越多的中國(guó)公民選擇出境旅游，在境外發(fā)生人身財(cái)產(chǎn)損害的事件也頻繁被曝出，出境游安全問(wèn)題甚至迅速由冷話題變得常見以至于成為老生常談。旅行過(guò)程中如何加強(qiáng)安全意識(shí)，保障安全出行？

出境安全問(wèn)題不能掉以輕心

出境游發(fā)生安全事故有兩方面的原因。一方面與旅游地的社會(huì)治安、政治局面相關(guān)；另一方面也有游客自身的原因。針對(duì)旅游安全事故，政府應(yīng)該盡到事前警示、事中監(jiān)督、事后救助三方面的責(zé)任和義務(wù)，及時(shí)、全面地發(fā)布旅游國(guó)家相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)提示信息(包括政治、治安信息等)；公開具體旅游國(guó)家相關(guān)的注意事項(xiàng)。另外，事故發(fā)生時(shí)，及時(shí)對(duì)旅行社和游客進(jìn)行救助?！堵糜畏ā分幸延幸?guī)定，對(duì)游客進(jìn)行安全救助是政府的應(yīng)盡義務(wù)。實(shí)施救助的主體不僅包括地方中國(guó)大使館，還應(yīng)包括其他非政府組織、當(dāng)?shù)厝A人企業(yè)團(tuán)體等。旅行社為確保出境游安全，應(yīng)當(dāng)從三個(gè)方面做起：一、規(guī)范安全操作規(guī)程，出境旅途中按照事先的安全流程行事；二、必須將旅行安全注意事項(xiàng)對(duì)游客進(jìn)行提前告知；三、任何旅行社或旅游組織在發(fā)生安全事故之后，都應(yīng)當(dāng)對(duì)游客履行救助義務(wù)。

跟團(tuán)游和自由行安全問(wèn)題各有側(cè)重

不同的旅行社擅長(zhǎng)的路線、推出的產(chǎn)品有差異，游客應(yīng)根據(jù)自身需要進(jìn)行對(duì)比，所選旅行社應(yīng)該對(duì)你所參與的路線經(jīng)營(yíng)成熟、有豐富的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，這樣安全度、體驗(yàn)度也更高、更豐富一些。對(duì)于自行出境游的游客，和團(tuán)游有很多不同。一方面，團(tuán)游所選的大都是成熟的、大眾化的旅游線路，而自由行的很多人所走線路可能都比較小眾、開發(fā)不是很成熟；另一方面，團(tuán)游游客的食宿行多由旅行社安排妥當(dāng)，而自由行游客這些都需要自行選擇。因此自由行對(duì)游客提出的要求更高。游客在出發(fā)前對(duì)當(dāng)?shù)芈糜喂ヂ缘乃鸭瘧?yīng)細(xì)化到景點(diǎn)、酒店、交通、飲食、娛樂(lè)等各方面問(wèn)題，如了解不同景點(diǎn)之間的交通狀況、交通工具的運(yùn)行時(shí)間等等。還有一點(diǎn)要注意，出游第一晚所住宿的酒店一定要事先安排妥當(dāng)，后面幾天的食宿或可隨著對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r的了解加深而靈活處理，但是到達(dá)境外第一晚的酒店應(yīng)當(dāng)提前安排到位。

對(duì)自助游游客來(lái)說(shuō)，出行前訊息收集可以從這幾方面入手：關(guān)注旅游局發(fā)布的目的地國(guó)家的旅游注意事項(xiàng)；向去過(guò)該地的游客了解的旅游經(jīng)歷、注意事項(xiàng)；網(wǎng)上搜尋其他旅友共享的旅游經(jīng)驗(yàn)，一定要多多關(guān)注他們所提到的那些存在潛在危險(xiǎn)的具體環(huán)節(jié)。其次，旅途中不要隨意更改制定好的旅游路線，應(yīng)將行程告訴給家人或朋友。如果在旅游目的地需要包車游覽，應(yīng)該去正規(guī)的旅行社或者租車公司詢問(wèn)，酒店也會(huì)有租車公司的安排。參團(tuán)出境游有兩種，一種是參加所在地的出境旅行團(tuán)，一種是到達(dá)目的地之后，參加當(dāng)?shù)氐穆眯袌F(tuán)，但要通過(guò)可信的渠道聯(lián)系旅行社。境外游中最好不要離團(tuán)，廣東旅行團(tuán)出境游有一個(gè)特點(diǎn)就是好逛夜市，一些人在這種情況下就喜歡離團(tuán)自行觀光。即便需要離團(tuán)也要按照領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚囊蠛椭敢齺?lái)行動(dòng)，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)畢竟經(jīng)驗(yàn)豐富，會(huì)提醒你潛在的風(fēng)險(xiǎn)，切忌一無(wú)所知的情況下亂逛。出去之前應(yīng)將所住酒店的名片隨身攜帶一張，方便發(fā)生問(wèn)題時(shí)聯(lián)系。

安全警惕不可放松

出境游客一定要將基本安全問(wèn)題常記在心，不要單獨(dú)前去隱患多發(fā)地區(qū)、不要暴露財(cái)物，更加不要接受陌生人給的飲食等。很多人就是因?yàn)椴蛔⒁膺@些基本問(wèn)題，抱有“我不會(huì)那么倒霉”的僥幸心理，只將旅行當(dāng)做一場(chǎng)詩(shī)意的游戲，結(jié)果發(fā)生意外。人在境外有很多不安全因素存在，旅途中的每個(gè)細(xì)節(jié)都需要提高警惕。廣東游客出游喜歡逛當(dāng)?shù)鼐瓢?，就要注意飲品最好喝原裝，離開自己或朋友視線的飲品不可再喝。一定要特別注意，入口的食物或是煙酒等一定是自己買好、未開封的才行。對(duì)旅行地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化禁忌都是要提前了解并且嚴(yán)格遵守的，這里面有個(gè)問(wèn)題，一些地區(qū)已經(jīng)明文規(guī)定了不能攜帶的項(xiàng)目條目(比如珊瑚、象牙制品等)，總有游客出于收藏或者回國(guó)炫耀等目的，仍要違規(guī)購(gòu)買而被當(dāng)?shù)乜哿舻?，發(fā)生這樣的情況就很沒(méi)有必要，出游國(guó)的相關(guān)規(guī)定是一定要遵守的。還有一點(diǎn)，游客往往會(huì)被旅游地的節(jié)慶或者其他活動(dòng)吸引而前行加入，這種情況下需要考慮自身的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。旅游環(huán)境中存在“三種不安全”——人越多、速度越快、對(duì)抗越激烈的地方越不安全，有了這方面的考慮，游客在參加當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)或節(jié)慶時(shí)，應(yīng)該注意適當(dāng)?shù)谋３志嚯x，可選擇一些可遠(yuǎn)眺的位置參觀，有一定的高度可以觀賞，又離開密集的人群。

游客的安全意識(shí)和安全措施都要到位。不管是出境還是國(guó)內(nèi)旅游，都要注意對(duì)陌生人進(jìn)行防范，不應(yīng)該輕易相信陌生人，更不用說(shuō)接受其所給的食物。尤其在社會(huì)治安不好的國(guó)家地區(qū)，盡量不要單獨(dú)外出，不要隨意將個(gè)人信息透露給陌生人?？傊?，意外發(fā)生時(shí)一定要冷靜、第一時(shí)間將遭遇危險(xiǎn)的信息傳遞出去，讓周圍人或?qū)в巍㈩I(lǐng)隊(duì)追蹤到你個(gè)人的情況。很多游客會(huì)把境外購(gòu)物當(dāng)做重要的出行項(xiàng)目，被坑被騙的事件多有發(fā)生，不建議游客私下憑個(gè)人力量同當(dāng)?shù)厣碳依碚?，這樣往往達(dá)不到預(yù)期效果，有時(shí)語(yǔ)言不通或者其他原因甚至?xí)觿∶軣o(wú)助于事情的解決。

不論是旅游專家還是國(guó)家旅游局，都再三建議游客在出行前考慮當(dāng)?shù)氐臐撛陲L(fēng)險(xiǎn)，并給出了許多出行建議，但是仍有一些人(特別是年輕人)，對(duì)這些善意的警告、建議熟視無(wú)睹，專跑去存在安全隱患的地區(qū)出游，尋求刺激、挑戰(zhàn)冒險(xiǎn)。在出行前對(duì)前往國(guó)家進(jìn)行信息收集、形象評(píng)估，然后根據(jù)評(píng)估考慮是否出行或者出行方式，這些都是必做課題。如果在準(zhǔn)備不充分的情況下仍冒然前往，我認(rèn)為這種冒險(xiǎn)本身就屬于一種十分自私的行為，只考慮了自己個(gè)人的體驗(yàn)和刺激的滿足，而忽視可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)親屬的傷害。出境游若遭遇盜竊或搶劫，對(duì)以后的出行多少都會(huì)產(chǎn)生心理陰影，如果不幸造成人身傷害，這種影響可能伴隨終身。千萬(wàn)不可將安全問(wèn)題等閑視之。