全面性是指一個智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品功能豐富，可以根據(jù)業(yè)主需求，將所有需要控制的設(shè)備一項不落地納入到統(tǒng)一平臺進(jìn)行操控的特性。智能家居的一個亮點是場景控制。比如我們經(jīng)常說的“輕輕一鍵離家門”。只要中央空調(diào)、地暖、新風(fēng)等有一個子系統(tǒng)不能進(jìn)入這個控制平臺，輕輕一鍵后業(yè)主依然要跑遍所有房間進(jìn)行檢查，智能家居的智能又從何談起?

一般的智能家居產(chǎn)品宣傳資料中都會提及該智能家居系統(tǒng)可以控制：燈光、調(diào)光、空調(diào)、熱水器、窗簾、電視、機(jī)頂盒、DVD、幕布、投影儀、噴淋系統(tǒng)等。但我們也時常接到其他品牌經(jīng)銷商由于系統(tǒng)產(chǎn)品不足，而打電話來咨詢關(guān)于地暖、中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、除濕系統(tǒng)、地源熱泵系統(tǒng)等專業(yè)設(shè)備的控制問題。據(jù)調(diào)查顯示，市場中80%智能家居系統(tǒng)無法解決或者無法科學(xué)解決這些專業(yè)控制問題。目前智能家居市場實際工程中80%業(yè)主基本會實施中央空調(diào)、地暖等專業(yè)設(shè)備項目。這是智能家居產(chǎn)品目前與實際工程脫節(jié)的另一個痛。如中央空調(diào)，其控制方式有三、四種，對應(yīng)十幾個不同產(chǎn)品，格力、美的采用紅外控制，大金、三菱、日立采用接口控制、約克、特靈等采用二管四管制水冷煤控制;地暖有電地暖、水地暖的區(qū)別，地暖的周期自動控制等。這些功能需要品牌兼容的技術(shù)積累。ThinkHome多年來高端住宅智能化的經(jīng)驗與產(chǎn)品積累，可以輕松的解決實際過程幾乎所有問題。

ThinkHome至今仍然是國內(nèi)唯一擁有以溫控方式納入全宅的遠(yuǎn)程地暖控制系統(tǒng)，遠(yuǎn)程中央二管制空調(diào)控制系統(tǒng)，遠(yuǎn)程新風(fēng)控制系統(tǒng)，遠(yuǎn)程地源熱泵控制系統(tǒng)的全宅智能家居系統(tǒng)。

真智性是指智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品從業(yè)主使用便捷性出發(fā)提供友好、實時與系統(tǒng)無縫對接，后臺自動采集、處理、執(zhí)行業(yè)主的設(shè)定，并根據(jù)業(yè)主需求實現(xiàn)隨時隨地、隨心所欲控制的一種真正智能理念的特性。真智能的特性是最難用文字全面描述的。系統(tǒng)集成商、業(yè)主在安裝使用時點點滴滴的感受累積是對系統(tǒng)最準(zhǔn)確的評價。就像iphone用戶經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些說明書里沒有的新功能一樣，ThinkHome客服經(jīng)常會接到經(jīng)銷商和用戶回饋電話中的驚嘆口吻，這是最好的肯定與回報。

2008年ThinkHome就提出真智能的5個必然趨勢：1、云物聯(lián)智能家居;2、智能手機(jī)是智能家居天然的人機(jī)交互界面;3、智能家居編程可視化，后期可隨意方便更改;4、不再需要主機(jī)嵌墻觸摸屏;5、不一定需要智能開關(guān)。在智能手機(jī)和云計算還是非常小眾市場時，在ipad還沒誕生時，ThinkHome本著對真智能的理解在一步步成為智能家居的主流。

不再需要主機(jī)嵌墻觸摸屏，現(xiàn)在基本已經(jīng)成為行業(yè)的共識，但那時幾乎所有人都無法理解，因為所有的智能家居系統(tǒng)的中心就是嵌墻觸摸屏。主機(jī)加交互，這種形式根本就沒有考慮到人的使用習(xí)慣與便捷性。人到墻邊是需要更快的控制效率而不是在觸摸屏上費很大勁才能操作設(shè)備。同時老式的嵌入式屏幕觸摸的靈敏度極低，容易誤操作，導(dǎo)致在受調(diào)查的業(yè)主中有一半以上半年也不會使用一次嵌墻屏，成為一個累贅。當(dāng)然智能手機(jī)是智能家居天然的人機(jī)交互界面在目前智能家居市場上也早已是共識，而回到2008年，至少有80%的人不知道智能手機(jī)為何為物，幾乎所有人都沒預(yù)料到移動互聯(lián)網(wǎng)的功能能代替?zhèn)鹘y(tǒng)上網(wǎng)交互方式。

云架構(gòu)的智能家居是面向未來的終極解決方案，可有效提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、響應(yīng)速度和后期的可編程性。橫跨多平臺操作、海量存儲、設(shè)置簡單、功能強(qiáng)大并不斷在線升級是云架構(gòu)的主要特點。也許好多經(jīng)銷商或者用戶還在為花生殼之類的動態(tài)域名綁定煩惱時，你應(yīng)該想到智能家居本來就可以更便捷，即插即用直接遠(yuǎn)程。

智能開關(guān)原本就不應(yīng)該存在，特別是在云端技術(shù)和移動設(shè)備發(fā)達(dá)的今天。運算交給云端，復(fù)雜的交互界面交給手機(jī)，開關(guān)按鈕只是手機(jī)按鈕的快捷鍵，所有關(guān)于智能家居頭痛的幾個問題迎刃而解：穩(wěn)定性、耐久性、經(jīng)濟(jì)性。