包括美容化妝品、膏藥、器械等，超過上千家相關(guān)店鋪在這里聚集。濃重的化學(xué)藥品和中草藥氣味混合，時(shí)常彌散在商場(chǎng)的空氣中，讓走近的人甚至有些喘不過氣。

這里不只有面膜等產(chǎn)品代理商，也有工廠銷售代表進(jìn)駐，占據(jù)著整個(gè)商場(chǎng)一層的近三分之一區(qū)域;商場(chǎng)二樓有單獨(dú)的產(chǎn)品包裝商鋪，其中絕大部分都是做面膜包裝生意。墻體上掛滿了面膜銷售的宣傳圖片，或輔以工廠實(shí)景、或直接寫明每張面膜起做價(jià)格。

記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，在這里，你可以很容易地創(chuàng)建一個(gè)新的化妝品品牌。所有流程這些店鋪都可以幫你搞定，包括產(chǎn)品批文，你只需要去注冊(cè)商標(biāo)，然后貼牌生產(chǎn)即可。

那些標(biāo)志著“OEM”的店鋪，主要客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槲⑸?一些品牌商店鋪同樣也在承接代工生意。當(dāng)然，交易模式也很靈活，你可以選擇按噸購買原液，然后選擇不同的面膜紙和包裝，也可以直接打包買一個(gè)現(xiàn)成的產(chǎn)品方案。

你甚至只需要告訴這些店主，需要一款補(bǔ)水或者美白功能的產(chǎn)品，他們就能拿出一系列的方案任你挑選。事實(shí)上，日進(jìn)斗金的暴富神話最早便出現(xiàn)在一批做面膜的美妝微商之中，由于低成本、門檻低，吸引很多無業(yè)人員、學(xué)生、白領(lǐng)投身創(chuàng)業(yè)。

但是，交易火爆的背后，則是不言而喻的灰色地帶。大量違禁藥物、激素被使用在上述各類產(chǎn)品中，最終以低價(jià)、具備特殊美白或減肥效果等賣點(diǎn)，被層層代理商推銷到微博和微信朋友圈用戶手中。

隨著政府部門、微信官方的嚴(yán)打和規(guī)范，美博城當(dāng)年的輝煌時(shí)期已經(jīng)不再，很多店鋪的生意在年后正在日發(fā)慘淡。美博城大門口，“嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法添加、非法宣傳”的標(biāo)語已掛在顯眼位置。

很多美博城店主變得更加謹(jǐn)慎，他們周圍已經(jīng)有店鋪在今年春節(jié)過后，因?yàn)殇N售含有激素的面膜而被查封。

“美白這個(gè)關(guān)鍵詞已經(jīng)上了黑名單。”一位主打“酵素”的店主向記者透露，美白效果要明顯，產(chǎn)品就必須添加對(duì)人體有害的元素，有關(guān)部門曾在美博城徹底搜查，關(guān)閉經(jīng)營(yíng)這類面膜的商家;另外，審批主管部門已經(jīng)對(duì)面膜上廣告語做出了詳細(xì)的規(guī)定，禁止使用美白等詞匯。

但據(jù)記者了解，這并非是說美博城已經(jīng)沒有這類產(chǎn)品定制銷售，部分交易依然在暗中進(jìn)行。有微商從業(yè)者告訴騰記者，在美博城對(duì)外銷售的產(chǎn)品小樣雖然不會(huì)含有超標(biāo)物質(zhì)，但是一旦下單進(jìn)入工廠，就可以修改配方，達(dá)到客戶的要求。

對(duì)此，騰訊科技走訪的幾家店主亦有明確暗示，可以按照客戶提供的配方進(jìn)行生產(chǎn)，并且可以通過他們的渠道獲得政府批文。

不過，整體而言，隨著政府監(jiān)管和媒體曝光加強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)朋友圈商品的態(tài)度愈發(fā)謹(jǐn)慎，微信官方也希望引導(dǎo)行業(yè)向微店等健康方向發(fā)展，曾經(jīng)風(fēng)靡的偽劣化妝品、瘦身保健品的生存空間在加速崩塌。

當(dāng)然，在過去幾年的微商洪流中，美博城也不過是其中一個(gè)縮影。有數(shù)據(jù)顯示，此前中國(guó)有超過千萬級(jí)別的微商開設(shè)在大大小小的社交平臺(tái)上，年交易流水約650億元，接下來，小品牌倒閉、代理商跑路的現(xiàn)象今年下半年開始集中爆發(fā)，對(duì)于俏十歲、思埠、韓束等正規(guī)大品牌而言，也面臨高速增長(zhǎng)后的下滑和轉(zhuǎn)型困境。

整個(gè)微商行業(yè)，在2015年將不可避免走向命運(yùn)的十字路口。

微商崛起和造假之殤

在微商一路飄紅的路上，社交平臺(tái)的崛起功不可沒。從人人網(wǎng)、微博再到微信朋友圈，第一批微商在經(jīng)過原始積累后迅速分化，有人掘金后離場(chǎng)，有人開始操作自有品牌，但更多的微商開始涉及假貨、傳銷并迅速膨脹。

“最開始了解微商是在人人網(wǎng)，那是傳統(tǒng)意義上的第一代微商。一部分有社交能力的大學(xué)生看到了社交關(guān)系拓展后帶來的商機(jī)，把自己看到的好的商品進(jìn)貨后通過人人網(wǎng)賣給同學(xué)賺錢?！? 一位在2011年底開始介入微商行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士對(duì)騰訊科技表示。

伴隨著微博尤其是微信飛速發(fā)展所帶來的社交紅利，微商逐漸從朋友代購?fù)扑]演變成造富神話。一些在人人網(wǎng)、微博運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷號(hào)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信，微商也和需要變現(xiàn)的微信粉絲大號(hào)們一拍即合。而俏十歲、思埠、韓束等微商品牌，也開始輪番在朋友圈里沖擊眼球。

此時(shí)微商涉及的產(chǎn)品主要有兩個(gè)特點(diǎn)：一是利潤(rùn)高、二是產(chǎn)品見效快。符合這兩點(diǎn)需求，銷售就會(huì)爆發(fā)性增長(zhǎng)。

和現(xiàn)在環(huán)境不同，當(dāng)時(shí)微商競(jìng)爭(zhēng)壓力并不大，月收入達(dá)到10萬以上的個(gè)體微商大有人在，而俏十歲等大品牌則年流水過億。

美好的日子往往是短暫的，當(dāng)更多人發(fā)現(xiàn)微商背后的巨額利潤(rùn)，微商的競(jìng)爭(zhēng)壓力開始變大，曾經(jīng)單品的高額利潤(rùn)不復(fù)存在，微商群體也開始產(chǎn)生分化，一部分人開始鼓動(dòng)擁躉成為其下級(jí)代理商，慢慢走向傳銷之路;另一部分則開始操作獨(dú)立品牌，鋌而走險(xiǎn)走向假冒偽劣之路。

一位面膜微商自爆面膜造假幾種情況：“第一種是原來的小面膜品牌，通過微商銷售了一段時(shí)間后因?yàn)槭蹆r(jià)高被微商拋棄，急需降低成本;第二種則是微商渠道看到了自己做品牌能帶來的高額利潤(rùn)，因此自己找代工廠生產(chǎn);最后一種則是工廠做過大品牌的代理，自己直接涉足上下游產(chǎn)業(yè)鏈?！?

據(jù)該面膜商介紹，面膜微商打造品牌最常用的方式是借助阿里巴巴等電商平臺(tái)，搜索相關(guān)加工廠聯(lián)系以后，加工廠就會(huì)根據(jù)需求給客戶設(shè)計(jì)提供不同的解決方案。

“通過網(wǎng)絡(luò)代辦公司，打造一款全新的‘朋友圈’面膜，從公司注冊(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到最終成品出廠上市銷售,最快的流程不到兩個(gè)月時(shí)間。”上述人士表示。

而大多數(shù)微商品牌的面膜都含有多種違禁成分?！盀槭裁茨切﹪?guó)際品牌還沒有微商品牌的效果好，效果好為什么不進(jìn)大商場(chǎng)?”一位面膜微商反問騰訊科技。

據(jù)騰訊科技了解，在最開始的時(shí)候，面膜微商造假技術(shù)不高，基本上以添加汞為主，這種成份能夠讓皮膚迅速美白，但是汞會(huì)進(jìn)入人體，造成重金屬超標(biāo)。

利用汞美白，大概需要一個(gè)月的效果，急躁的微商覺得這個(gè)時(shí)間太漫長(zhǎng)了?，F(xiàn)在更多的微商面膜主打的則是立即起效，在敷上面膜之前，臉是蠟黃色，貼上之后馬上就白里透紅，這種面膜大多數(shù)加了藍(lán)白顏色的熒光粉。中國(guó)人的皮膚是黃色，加上藍(lán)白之后就會(huì)顯白。

面膜商采用的最高級(jí)的配方則是激素，其中最典型的就是有“皮膚鴉片”之稱的糖皮質(zhì)激素，它是一種治療皮膚病的激素類藥物，用于消炎，一般大概在7天以內(nèi)效果便非常明顯，皮膚能夠變白并消除疤痕。

一位皮膚科醫(yī)生對(duì)騰訊科技表示：“消炎藥必須是在身體無法抵抗炎癥的時(shí)候才能吃，平時(shí)使用糖皮質(zhì)激素，會(huì)破壞身體原來的抵抗力，只要停了之后馬上冒痘，皮膚變薄，紅血絲等問題馬上都會(huì)出來。”

騰訊科技在廣州美博城隨機(jī)采樣了5家廠商提供的面膜樣品，在進(jìn)行糖皮素測(cè)試檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，其中便有兩家產(chǎn)品的糖皮素超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

事實(shí)上，在龐大的微商造假名單上，面膜的問題僅是冰山一角，一些更難被監(jiān)測(cè)的品類，如減肥藥、保健品等更是充斥著各種假貨。今年3月，微信官方也開始對(duì)微商進(jìn)行打假，建立起品牌維權(quán)平臺(tái)和用戶舉報(bào)機(jī)制。

代理商體系或崩潰

相比假貨質(zhì)疑，真正把微商行業(yè)推向聚光燈下的，是思埠集團(tuán)等微商正規(guī)軍品牌令人咂舌的成長(zhǎng)速度，以及其代理商模式的傳銷嫌疑。

從去年3月正式做微商業(yè)務(wù)，思埠集團(tuán)旗下已擁有黛萊美、天使之魅、紓雅、素佳等化妝品品牌，并邀請(qǐng)到包括楊恭如、秦嵐、袁姍姍、林心如等明星為相關(guān)品牌做形象代言人。在今年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的黃金廣告資源招標(biāo)上，思埠集團(tuán)以2501萬元奪得2015年CCTV春節(jié)賀歲套裝廣告的第六位置。

據(jù)電商人士龔文祥透露，思埠在2014年11月一個(gè)月的流水就已經(jīng)達(dá)到20多億元。

思埠集團(tuán)這種傳播方式充分利用了微信的封閉性和紅利。但正是思埠的成功，開始讓層層分銷、囤貨、洗腦、暴力刷屏等模式流行;據(jù)了解，目前思埠集團(tuán)的經(jīng)銷商系統(tǒng)已經(jīng)超過百萬人，而80%的微商都做的是思埠面膜微商代理模式。

“在擁有了忠實(shí)購買關(guān)系之后，微商開始拋棄傳統(tǒng)的品牌商，而是頻繁追求高折扣，逐漸演變成傳銷?！蹦澄⑸虖臉I(yè)者對(duì)騰訊科技表示，雖然整個(gè)社會(huì)對(duì)傳銷一直持批判和揭露態(tài)度，但隨著各種新概念的不斷出現(xiàn)，傳銷也被進(jìn)行各種包裝，改頭換面之后再次出現(xiàn)。

今年2月，微信官方發(fā)出正式公告，聲稱要打擊微商非法分銷。這也是微信官方首次對(duì)帶有涉嫌傳銷性質(zhì)的微商進(jìn)行表態(tài)。

在微商領(lǐng)域人士看來，“號(hào)稱年流水要做到15個(gè)億”的韓束等很多傳統(tǒng)品牌開始向微商轉(zhuǎn)型，主要也是看準(zhǔn)了大微商的囤貨能力，把貨通過層層代理壓到小代理商的手里，現(xiàn)在韓束退貨非常困難，本質(zhì)上可能也涉及傳銷或直銷。

有消息稱韓束做微商后40天便銷售了一個(gè)億，已擁有10萬人的微商代理團(tuán)隊(duì)。

據(jù)騰訊科技了解，目前韓束代理至少分為“大區(qū)、省代、市代、皇冠、鉑金、天使”等六個(gè)級(jí)別，獲得各種等級(jí)代理授權(quán)的方式，則是拿夠規(guī)定金額的貨品。不同級(jí)別的代理商能夠獲得的拿貨價(jià)也是層層加碼，成本剪刀差明顯。

韓束和思埠的模式在本質(zhì)上并沒有區(qū)別，韓束旗下的幾個(gè)品牌基本上要求大代理商進(jìn)貨都超過百萬元，但實(shí)際上在微信朋友圈卻很難見到韓束品牌的銷售，這是因?yàn)榛旧纤械呢浂級(jí)涸谛〈砩痰氖掷铩?

一位韓束的低級(jí)代理商對(duì)騰訊科技表示，現(xiàn)在韓束向下鋪貨很厲害，但實(shí)際購買的消費(fèi)者并不多。另一位不愿意做韓束代理的微商則對(duì)騰訊科技表示，微商最好賣的品類必須是普通超市商場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合不經(jīng)常能買到的產(chǎn)品。

總之，在微商品牌瘋狂的廣告宣傳背后，是如螞蟻雄兵一般存在的總代、一級(jí)代理、二級(jí)代理……和傳統(tǒng)傳銷模式類似，在微商的利益鏈條上，最賺錢的就是品牌所有者和總代理，絕大多數(shù)下家都是靠在朋友圈發(fā)展層層下線代理來得到收益，下層的人絕大部分不賺錢。

隨著更多底層代理被拖入微商的大染缸，這個(gè)行業(yè)變得越來越動(dòng)蕩不安。日化行業(yè)專家馮建軍認(rèn)為，實(shí)際上這種模式并不是真正意義上的微商，應(yīng)被稱作“朋友圈營(yíng)銷”。微商主要是靠中間環(huán)節(jié)的毛利驅(qū)動(dòng)身邊的朋友、親戚參與，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)象就是錢被上家賺走、貨都堆積在末端。

思埠集團(tuán)董事長(zhǎng)吳召國(guó)8月接受媒體采訪時(shí)坦言，今年5月份國(guó)內(nèi)微商企業(yè)幾乎都經(jīng)歷了銷售額的斷崖式下滑，思埠也下降了30%左右。

假貨沖擊、用戶已經(jīng)對(duì)朋友圈的微商營(yíng)銷產(chǎn)生審美疲勞、代理分銷模式幾乎沒有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品都積壓在多層級(jí)的代理手中等多種現(xiàn)實(shí)，對(duì)微商品牌商的生存提出嚴(yán)峻考驗(yàn)。

去代理扁平化是出路?

在行業(yè)困境中，一些傳統(tǒng)微商也開始尋找讓銷售和流程正規(guī)化的方向。90后創(chuàng)業(yè)者李萌就是微商起家積累的第一桶金，轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能成人用品行業(yè)后，她開始思考如何讓手上的微商渠道正規(guī)化，隨即成立了以成人用品為主的微商平臺(tái)“微商優(yōu)品”。

據(jù)她介紹，現(xiàn)在越來越多的一線微商也在思考“平臺(tái)化”， 但微商平臺(tái)需要有一定的技術(shù)實(shí)力才能搭建，很多老牌微商沒有耐心在技術(shù)上耗費(fèi)時(shí)間精力，最后又回到了老路上。

在她看來，現(xiàn)在微商最大的問題就是消費(fèi)者無法直接接觸到品牌，在經(jīng)過多極代理后，從消費(fèi)者到品牌方有五六層的關(guān)系，這樣最容易出現(xiàn)的兩個(gè)問題：一是退貨，層層退貨會(huì)遇到很多問題，只要有一層不負(fù)責(zé)任，整個(gè)鏈條就會(huì)斷掉;第二則是最大的利潤(rùn)都在各級(jí)代理商的手里。

“最好的解決辦法就是將微商扁平化，將原來的代理變成微客服，讓消費(fèi)者可以通過一級(jí)代理就直接接觸到品牌，并且把中間層的利潤(rùn)最大程度壓縮?！? 李萌對(duì)騰訊科技表示。

一些大微商公司也開始意識(shí)到這樣的問題。思埠集團(tuán)正在通過一系列的手段加快轉(zhuǎn)型。據(jù)消息人士透露，目前思埠正在積極爭(zhēng)取直銷牌照的申請(qǐng)，同時(shí)，吳召國(guó)還在多個(gè)公開場(chǎng)合表示，未來思埠將向微商渠道的平臺(tái)提供商轉(zhuǎn)型。

據(jù)了解，另一家品牌商俏十歲也已逐漸縮減代理人數(shù)，開設(shè)線下專賣店來減少對(duì)線上渠道的過度依賴;還有一些品牌則選擇與傳統(tǒng)企業(yè)合作，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)加大投入。

當(dāng)然，在微商轉(zhuǎn)型的過程中，微信官方的態(tài)度和扶持方向也對(duì)微商最終的發(fā)展走向起著舉足輕重的作用。

一位最早加入微商大軍的從業(yè)者向騰訊科技表示，微信官方最擔(dān)心的是微商在騷擾微信的客戶并且影響朋友圈的活躍度，希望通過對(duì)不法微商的打擊和引導(dǎo)，讓微商群體更多進(jìn)入微店體系，讓商家和用戶在微店中形成良性的商業(yè)關(guān)系。

此前，京東、國(guó)美、蘇寧、海爾等大公司都已提出自己的微店計(jì)劃，攜程也提出旅游行業(yè)的“十萬微店計(jì)劃”，不過，在那些傳統(tǒng)微商看來，這些大公司提供的利潤(rùn)非常低，做微商的主要目標(biāo)是拓展渠道，對(duì)銷量并沒有太大幫助，很難吸引現(xiàn)在微商群體的注意力。

“微商不會(huì)為了每個(gè)月千八百塊錢的收入下大精力，即便不靠造假，一個(gè)月能夠有幾十萬流水的微商也有很多?！蹦硞鹘y(tǒng)微商人士表示。

但總而言之，微信所需要的絕不是朋友圈中亂象叢生的微商，而是在其規(guī)則之下用心經(jīng)營(yíng)微店的優(yōu)質(zhì)商家，寄望以微信公眾號(hào)和微信支付為基礎(chǔ)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有的商業(yè)模式轉(zhuǎn)移到微信平臺(tái)上，提供包括支付與營(yíng)銷的全方位支持，形成線上與線下的服務(wù)閉環(huán)。這也需要現(xiàn)有微商群體加快改革和轉(zhuǎn)型，尋找到適合自己的發(fā)展路徑。

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