超市購(gòu)物票丟了能退貨嗎?超市購(gòu)物票丟了看似簡(jiǎn)單,實(shí)則商品要是出現(xiàn)了問(wèn)題那么需要購(gòu)物票維權(quán)處理。
如果超市購(gòu)物后商品出現(xiàn)了問(wèn)題,那么需要用購(gòu)物小票來(lái)進(jìn)行退貨,如果商家不給退貨,那么還可以通過(guò)購(gòu)物小票來(lái)維權(quán),那么超市購(gòu)物票丟了能退貨嗎?
超市都有規(guī)定,在購(gòu)物小票和外包裝都沒(méi)有的情況下,是不能退換商品的。超市服務(wù)中心工作人員表示,消費(fèi)者要退換貨必須要有小票,“不然沒(méi)法輸入電腦進(jìn)行操作,每個(gè)大型超市都這樣,沒(méi)有小票,沒(méi)法證明這個(gè)東西是在我們這里買(mǎi)的。” 相信每個(gè)要求退貨的人都聽(tīng)到過(guò)這些話(huà),也的確有道理。否則超市也開(kāi)不了幾天了。由此,超市提醒廣大消費(fèi)者,不要輕易將購(gòu)物小票丟掉,否則一旦發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品有質(zhì)量問(wèn)題,就會(huì)因?yàn)闆](méi)有購(gòu)物憑證而給維權(quán)帶來(lái)麻煩,所以在購(gòu)物后小票要保留一段時(shí)間,等到確認(rèn)所購(gòu)物品沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題后,再作處理。
超市退換貨都是要查驗(yàn)顧客的購(gòu)物小票的,沒(méi)有小票超市可有權(quán)拒絕退換。
你如果是刷卡消費(fèi)的話(huà)可以要求商場(chǎng)方面根據(jù)你提供的購(gòu)買(mǎi)的大約時(shí)間以及你購(gòu)買(mǎi)時(shí)候的信息查詢(xún)一下后臺(tái)的銷(xiāo)售記錄給你重新打印一張小票。然后辦理退貨;如果可以找到是在這家超市購(gòu)物的證據(jù),應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,如果商家不給你辦理,就找315好了,不過(guò)如果你沒(méi)有在這家超市消費(fèi)記錄,那么丟失購(gòu)物小票,超市有權(quán)拒絕你退貨的要求。
消協(xié)工作人員提醒廣大消費(fèi)者,不要輕易將購(gòu)物小票丟掉,否則一旦發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品有問(wèn)題,就會(huì)因沒(méi)有購(gòu)物憑證而給維權(quán)帶來(lái)麻煩,甚至維權(quán)失敗。所以在購(gòu)物后小票要保留一段時(shí)間,等到確認(rèn)所購(gòu)商品沒(méi)有任何問(wèn)題后,再作處理。
所以說(shuō)超市購(gòu)物票是非常重要的,購(gòu)物后就需要好好保管好你的購(gòu)物小票,如果購(gòu)物小票丟失只要可以證明在超市消費(fèi),那么可以跟商家進(jìn)行協(xié)商處理,佰佰安全網(wǎng)這里的超市安全小知識(shí)都可以多加了解。
責(zé)任編輯:何顯搶
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