在乘坐火車出行的時(shí)候，肯定要提前抵達(dá)火車站的。等到了火車站之后，就需要先進(jìn)入到候車廳里面排隊(duì)等待的。當(dāng)列車進(jìn)站之后，才能開始檢票。下面跟小編一起來了解下，候車室的基本設(shè)施有哪些呢？

各候車室不論大小，都配備一定的基礎(chǔ)設(shè)施，如洗手間、開水房、商品銷售點(diǎn)、公共電話處等必要的設(shè)施。一般都有暖氣（冬天）或冷氣（夏天）開放，條件好的還提供視頻觀看等，軟席候車室還配有沙發(fā)和電視。候車室都設(shè)有一定數(shù)量的座椅供乘客等候乘車是休息使用。一般候車室設(shè)有一些特殊的候車場(chǎng)所，供特殊需要的人休息使用，如母嬰候車室，軍人候車室等。

候車室內(nèi)除了硬件設(shè)施，軟件服務(wù)也基本可以滿足等候乘客的需要。如定時(shí)的清潔打掃，為乘客基本保持了一個(gè)良好衛(wèi)生的等車環(huán)境；有雜志報(bào)刊銷售服務(wù)，可以供乘客等候時(shí)打發(fā)時(shí)間，了解信息。

根據(jù)站房規(guī)模、客流量大小和布局不同，候車室的布置方式分為以下兩種:集中候車方式。其特點(diǎn)是候車與營(yíng)業(yè)廳合設(shè)于一個(gè)統(tǒng)空間內(nèi)，形成綜合候車室,其優(yōu)點(diǎn)是站房面積使用靈活，利用率高，旅客辦理各種手續(xù)和候車地點(diǎn)一目了然。其缺點(diǎn)是當(dāng)候車人數(shù)過多時(shí)，售票托運(yùn)行包與候車混雜，秩序容易混亂,只適用于中、小型站房。

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責(zé)任編輯:李超群