近期，發(fā)生多起銀行，客戶雙方因?qū)Α板X款當(dāng)面點(diǎn)清”制度不重視，不執(zhí)行或提醒不夠而引發(fā)的支付糾紛，這些原因都是因?yàn)樵阢y行取款沒有當(dāng)面點(diǎn)清的原因造成，所以大家取款一定要當(dāng)面點(diǎn)清。那么在銀行取款當(dāng)面點(diǎn)清有什么好處?下面和佰佰安全網(wǎng)一起來關(guān)注下吧。

“現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清，離柜概不負(fù)責(zé)”是擺在眾多農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)營業(yè)大廳醒目位置的警示標(biāo)語，它起著提醒客戶做好必要的復(fù)點(diǎn)核驗(yàn)工作的作用。

現(xiàn)實(shí)中，有部分客戶對待銀行的提示公示等很少關(guān)注，取完錢就匆匆離開，半晌又折回來說“有假錢”、“錢少了”，“銀行有問題”，客戶與柜員糾纏不清，甚至惡語相向，造成很不好的影響。

銀行部分員工認(rèn)為，警示牌上寫得清清楚楚，客觀上銀行已經(jīng)盡到提醒告知義務(wù)。客戶不當(dāng)面復(fù)點(diǎn)造成的差錯不能怪銀行，只能怪其自己，不能縱容姑息“不講理”的客戶。但站在法律的角度來說“現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清，離柜概不負(fù)責(zé)”，是行業(yè)內(nèi)部規(guī)定，既不是法律條文，又不是合同文本，只不過是銀行方面為保證自己利益的單方規(guī)定，屬于免則性條款，這句話可以表達(dá)成為正負(fù)面兩種意思，例如：客戶認(rèn)為銀行少付給自己錢款，或拼湊幣等，銀行方面可以拒絕為離柜概不負(fù)責(zé)，成為拒絕的理由;那么相反若銀行多給客戶錢等，客戶是否可理解為“現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清，離柜概不負(fù)責(zé)”成為免則還款理由。本人認(rèn)為這句應(yīng)有所勘灼，在辦理業(yè)務(wù)時，柜員應(yīng)以提醒客戶當(dāng)面點(diǎn)清錢款，做到真正關(guān)心客戶，服務(wù)客戶，也可避免不必要的糾紛。

為了避免不必要的糾紛，小編建議大家撐握些銀行安全小知識。在銀行取款時一定要當(dāng)面點(diǎn)清，那樣不僅可以防止取出假幣或金額不足還可以避免不必要的糾紛。

責(zé)任編輯:樊夢茹