QQ郵箱為億萬(wàn)用戶提供高效穩(wěn)定便捷的電子郵件服務(wù)。QQ郵箱是騰訊公司2002年推出，向用戶提供安全、穩(wěn)定、快速、便捷電子郵件服務(wù)的郵箱產(chǎn)品，qq郵箱文件打不開(kāi)怎么辦呢？佰佰安全網(wǎng)和您一起去了解一下吧！

qq郵箱文件打不開(kāi)怎么辦

1、有可能是文件本身就打不開(kāi)或上傳至郵箱丟失數(shù)據(jù)。因?yàn)猷]箱系統(tǒng)是獨(dú)立、封閉的系統(tǒng)， 郵箱都不向第三方開(kāi)放數(shù)據(jù)接口以保證數(shù)據(jù)安全，因此采用第三方軟件下載郵件附件的，要么不成功，要么文件會(huì)有數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

2、可能是手機(jī)沒(méi)有打開(kāi)文件所需要的軟件，手機(jī)上安裝能夠打開(kāi)這種類型文件的應(yīng)用，如QQ瀏覽器、DOC、XLS等文件可用WPS Office手機(jī)，然后打開(kāi)文件時(shí)勾選相應(yīng)的打開(kāi)方式。

3、下載郵件附件文件的最安全方式，是直接打開(kāi)后再“另存為……”自己的文件，或者，點(diǎn)擊附件，用“另存為……”保存到自己指定的文件夾中。

4、QQ郵箱也需要升級(jí)和維護(hù)，所以在時(shí)候停機(jī)維護(hù)是在所難免。

5、如果您的計(jì)算機(jī)中了病毒或木馬也有可能造成QQ郵箱無(wú)法打開(kāi)，這時(shí)候您需要做的就是殺毒了，殺完毒重啟一下計(jì)算機(jī)后就能打開(kāi)。

6、如果您的IE瀏覽器很長(zhǎng)一段時(shí)間都未清空緩存的話也有可能造成QQ郵箱打不開(kāi)的情況，因?yàn)榫彺嫖募鄷?huì)堵塞IE功能，這時(shí)候你可以使用360安全衛(wèi)士或超級(jí)兔子修復(fù)IE或清理緩存。也可打開(kāi)瀏覽器——點(diǎn)擊工具——Internet選項(xiàng)——?jiǎng)h除文件——把刪除所有脫機(jī)內(nèi)容勾選上——點(diǎn)擊確定。完成之后關(guān)閉IE再重新打開(kāi)即可。

7、如果你的網(wǎng)速太慢的話，會(huì)造成帶寬資源不足，這種情況下不僅無(wú)法打開(kāi)QQ郵箱，而且別的網(wǎng)頁(yè)也會(huì)打不開(kāi)或是很卡。唯一的解決方式只有把您開(kāi)啟的其它網(wǎng)頁(yè)以及一些占用帶寬資源的程序先關(guān)掉再嘗試著去打開(kāi)QQ郵箱。

上述就是佰佰安全網(wǎng)小編為您提供的關(guān)于qq郵箱文件打不開(kāi)怎么辦的解答，希望我的文章會(huì)讓您對(duì)這個(gè)問(wèn)題有更清楚的了解！要了解更多關(guān)于信息安全的相關(guān)知識(shí)，請(qǐng)您多多關(guān)注佰佰安全網(wǎng)吧！

責(zé)任編輯:王秀娟