扶梯都是由驅(qū)動系統(tǒng)、電氣自動控制系統(tǒng)、導(dǎo)向系統(tǒng)、安全保護系統(tǒng)等電氣機械部件組成，因此跟其它的電氣機械設(shè)備一樣，電梯在不斷運行的過程中發(fā)生一些故障是不能完全避免的。但是通過妥善的使用、管理和維護，可以降低電梯的故障率，減小安全隱患，遭遇扶梯事故如何應(yīng)對呢？萬一沒辦法第一時間按下緊停按鈕，乘用人要用雙手緊緊抓住手扶電梯的扶手，然后把腳抬起，不要接觸到手扶電梯，這樣人就會隨著手扶電梯的護欄移動，不會摔倒，但有一個前提是電梯上的人不能太多；遇到擁擠傷害事件時，最重要的是保護好自己的頭部和頸椎，可一手抱住枕部，一手護住后頸，身體屈曲，不要亂跑，就地保護。要盡快把孩子抱起來；遇到扶梯倒行時，迅速緊抓扶手，壓低身姿保持穩(wěn)定，并和周圍人大聲溝通，保持冷靜，切忌擁擠踩踏，下面一起來具體了解一下扶梯事故原因有哪些吧？

1、電梯日常維護保養(yǎng)單位未能切實履行維護保養(yǎng)職責，電梯日常維護保養(yǎng)不到位，如不按規(guī)定的頻次和質(zhì)量要求維保，部件潤滑不足、異物卡阻、零部件松動疲勞損壞后得不到及時更換調(diào)整、保護功能失效后得不到有效處理等;還有些維保單位低價爭保攬保，不按規(guī)定配備足夠數(shù)量的維保人員，以修代保。

2、電梯使用單位對電梯日常安全管理重視程度不足，安全管理制度不健全、電梯安全管理人員配備不足，日常安全檢查管理流于形式，對電梯存在的異常情況不能及時發(fā)現(xiàn)、及時處理；有的物業(yè)管理單位拖欠維保費用，導(dǎo)致維保單位無法正常開展日常維護保養(yǎng)工作。

3、乘客不規(guī)范使用電梯等因素，例如，有的乘客亂敲亂撞層門、轎廂和操作按鈕等零部件，有的用電梯運送水泥砂漿等貨物而沒有任何防護措施，這些錯誤的使用方式容易造成電梯安全保護系統(tǒng)損壞。此外，部分業(yè)主履行主體義務(wù)不到位，不支付電梯維保的費用，導(dǎo)致電梯安全管理人員和維保單位無法按規(guī)范對電梯進行管理和維保。

此外，目前還存在部分電梯管理責任主體不明確、選型配置與使用條件不適應(yīng)、住宅專項維修資金使用渠道不暢通，以及老舊電梯逐步增多等原因，電梯困人等故障還較多，電梯事故時有發(fā)生，電梯安全水平與人民群眾日益提高的安全、便利的需求還有較大差距。

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責任編輯:張小付