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    醫(yī)院掛號難的原因有哪些

    2018-06-04 15:27:25 來源: 佰佰安全網(wǎng) 2107人閱讀
    導語:

    醫(yī)院預約掛號系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話,網(wǎng)站,手機,短信等渠道方便患者預約看病所用系統(tǒng)。醫(yī)院提供預約掛號系統(tǒng)對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務水平具有重大意義。醫(yī)院施行預約掛號服務,有利于患者進行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療安全風險。那么,醫(yī)院掛號難的原因有哪些呢?一起來看看吧!

    醫(yī)院掛號難的原因有哪些

    現(xiàn)在已有很多醫(yī)院都開通了網(wǎng)上免費預約掛號的服務,來解決大家掛號難,就醫(yī)難的問題。預約掛號成功后,只需憑信息提前半小時到醫(yī)院繳費,就可以不必忍受漫長的等待了! 步驟方便簡單,只需要登錄網(wǎng)站,注冊,就可以掛號,那么,醫(yī)院掛號難的原因有哪些呢?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!

    北京60多家醫(yī)院三年前推出預約掛號服務,直到現(xiàn)在一些知名醫(yī)院“專家號”還是很難預約到。但奇怪的是,患者卻可以從“號販子”手中買到“專家號”??墒潜本┦行l(wèi)計委統(tǒng)計顯示,北京市預約掛號統(tǒng)一平臺提供號源的整體預約率還不到30%,也就是說約70%以上的號源并未約出,其中大多是普通號和一些專科號。

    一邊是“一號難求”,一邊是七成號源閑置,這并不意外,更不矛盾,都是患者選擇的結果。畢竟,知名醫(yī)院、知名科室、知名專家在行業(yè)內(nèi)都是稀缺資源,用極少數(shù)頂級資源來滿足大多數(shù)患者的需求,自然是供不應求。事實上,如果一些患者能夠就近得到有效的治療,又怎會舍近求遠、棄簡從繁去找大醫(yī)院、名科室和大專家呢?問題的根本還是基層醫(yī)院看不好這些病,或者說基層醫(yī)院的醫(yī)生難以獲得信任。

    北京衛(wèi)計部門的這項統(tǒng)計,某種程度來說是基層醫(yī)療機構與大醫(yī)院受患者選擇的數(shù)據(jù)化呈現(xiàn),有專家將這種“結構性掛號難”現(xiàn)象歸咎于看病向大醫(yī)院堆積,并開出加快分級診療的解藥。在筆者看來,這是一個偽命題,掛號難的根本原因并非分級診療制度本身是否健全,而是醫(yī)療資源配置的結構不合理造成的。如同人跟著水源走,而非水源隨人配置一樣,選擇以需求為核心,不以人的意志為轉(zhuǎn)移。

    醫(yī)療資源不均衡是當下醫(yī)療模式的弊端,從分布來看,呈現(xiàn)出倒金字塔的格局,大量的優(yōu)秀人才集中在大城市、大醫(yī)院,不少的醫(yī)院動輒床位幾千張。反觀當下的縣級醫(yī)療機構,事實上不少醫(yī)院在設施設備水平上跟大醫(yī)院差距不大,但是,醫(yī)生的水平差距卻越拉越大,導致轉(zhuǎn)診率長期居高不下。如果不從根本上解決好這個問題,分層分級診療制度再健全、限制的措施再多,依然破除不了大醫(yī)院、特色科室和專家“一號難求”的困局,任何措施都將只是技術層面的改良。

    理想的醫(yī)療資源配置應當呈現(xiàn)橄欖型結構,大部分相對較優(yōu)的醫(yī)生在中小城市的基層醫(yī)療機構從業(yè),少數(shù)疑難雜癥由研究型醫(yī)院機構診療。在當下,規(guī)范分級診療固然必須,但不是治本之策?!耙惶栯y求”所表現(xiàn)出來的在某種意義上來說是患者找醫(yī)生的單一格局,要破除這一困局,更需要的是讓醫(yī)生尤其是好醫(yī)生流通起來,包括從上向下、公立向民營的流動。問題的關鍵在于,能不能消除阻礙醫(yī)生合理流動的區(qū)域之間、體制之間的利益壁壘。

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    責任編輯:王秀娟

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