專家分析:不法分子利用了網(wǎng)購族退貨時想要盡快解決問題的心理,盯準(zhǔn)時機冒充客服,騙取網(wǎng)友卡片信息。解決方案:在任何支付過程中,任何時候都不要向任何人提供信用卡的重要信息,包括手機動態(tài)碼,一旦有人索要上述信息,很有可能就是詐騙。
近年來,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,人們的生活幾乎與網(wǎng)絡(luò)密不可分,網(wǎng)購不滿意要退換貨,多年不見的老友突然上線,到哪里都“蹭”無線網(wǎng)絡(luò),這些上網(wǎng)的人經(jīng)常會遇到的事,正在成為新騙術(shù)的高發(fā)區(qū)。隨著銀行卡網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付的盛行,許多“垂釣者”虎視眈眈,“釣”法花樣迭出,令人防不勝防。
案例一:網(wǎng)購?fù)素浽庥觥翱头?
市民張先生最近網(wǎng)購了一件數(shù)碼產(chǎn)品,收貨后發(fā)現(xiàn)有瑕疵,他正通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系網(wǎng)店客服打算退貨。由于客服忙沒有及時回復(fù),5分鐘之后他接到一個電話,自稱是“客服”,要退貨的話需要提供信用卡的賬號。張先生沒考慮就報了信用卡卡號。幾分鐘后該電話又要他提供有效期、驗證碼,張先生起了疑心,但“客服”不以為然:“我們這么大的網(wǎng)店每天交易幾百筆訂單,退貨流程也有機制保障,從沒出現(xiàn)過問題?!睆埾壬胄虐胍傻貙⑿畔⒔o了對方。不料,掛電話沒多久,張先生就陸續(xù)收到幾筆幾千元的消費短信。
專家分析:不法分子利用了網(wǎng)購族退貨時想要盡快解決問題的心理,盯準(zhǔn)時機冒充客服,騙取網(wǎng)友卡片信息。
解決方案:在任何支付過程中,任何時候都不要向任何人提供信用卡的重要信息,包括手機動態(tài)碼,一旦有人索要上述信息,很有可能就是詐騙。
案例二:“虛擬朋友”不可輕信
市民孫小姐的一個好姐妹去了國外后很少聯(lián)系,近來突然找孫小姐寒暄,后來聊到自己用的信用卡,然后問孫小姐在國內(nèi)用什么信用卡。孫小姐不好拒絕,就順手將信用卡拍了照片傳過去,心想只是卡號、有效期等信息,反正也沒透露密碼。之后,孫小姐收到一條條手機消費短信,她的信用卡在境外網(wǎng)上被消費了近萬元。孫小姐立刻凍結(jié)了信用卡,并給遠(yuǎn)在國外的姐妹打電話,才得知她的QQ號被盜了。
專家分析:僅信用卡卡號、有效期就足以“克隆”一張信用卡,使用社交網(wǎng)絡(luò)涉及到信用卡等敏感信息,務(wù)必要打個電話確認(rèn)對方真實身份。
解決方案:建議開通信用卡短信消費提醒,一旦發(fā)現(xiàn)賬號有異常,立刻電話客服人員了解情況,必要時凍結(jié)信用卡。
責(zé)任編輯:胡玲玲
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