“先是以網(wǎng)絡(luò)購物為名吸引顧客購買商品，而后再作出提示網(wǎng)絡(luò)購物失敗，無法成功交易，并要求顧客按照相關(guān)提示辦理退款手續(xù)，在此過程中，將顧客賬戶內(nèi)的錢悉數(shù)盜走。”公安部門經(jīng)偵人員介紹，近期我區(qū)已經(jīng)發(fā)生了幾起以網(wǎng)絡(luò)購物交易失敗退款為由的詐騙案件。

今年3月份，驛亭人李某在上班時(shí)接到一個(gè)自稱淘寶客服的電話，稱其在網(wǎng)上購物訂單因系統(tǒng)故障失效，需要進(jìn)行退款。隨即，該名客服人員發(fā)送來了“退款”網(wǎng)址，要求李某按照要求輸入銀行卡號(hào)、密碼和手機(jī)驗(yàn)證碼等信息，等待款項(xiàng)打入李某賬戶?？蓻]過多久，李某發(fā)現(xiàn)自己銀行卡賬戶上的3萬多元現(xiàn)金被轉(zhuǎn)走。無獨(dú)有偶，家住亞廈中央假日的董某在網(wǎng)上購物時(shí)，也被提示交易未成功，需要退款，在董某按照網(wǎng)上提示輸入了身份證號(hào)、信用卡號(hào)以及手機(jī)驗(yàn)證碼等信息后，銀行卡內(nèi)的錢就不見了，共被騙人民幣16萬元。

針對(duì)此類案件中嫌疑人的作案手法，警方提醒廣大愛網(wǎng)購的網(wǎng)民，切不可輕信陌生電話、短信及網(wǎng)上信息，凡是接到陌生人要求退款、轉(zhuǎn)賬或匯款的電話或短信，在沒有核實(shí)情況之前，千萬不要透漏自己的銀行卡或淘寶賬號(hào)和密碼等私人信息，更不要按照對(duì)方發(fā)送的所謂網(wǎng)頁鏈接地址進(jìn)行操作。