商場是給人們提供購物玩樂的場所，但是如果在商場發(fā)生有人跳樓的現(xiàn)象就不好了，那么有人在商場跳樓該怎么辦呢?接下來小編為您介紹一下。

在商場內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人想要跳樓，需要馬上撥打110，或是消防電話119。然后通知商場的領(lǐng)導(dǎo)，等警方來后一起處理此類的事件。發(fā)現(xiàn)商場有人跳樓，千萬不要自作主張的去勸阻，以免適得其反。

如果發(fā)現(xiàn)此人已經(jīng)從商場的頂層跳下，也需要立即撥打110和急救中心的電話，然后迅速控制事態(tài)，第一時間通知負(fù)責(zé)人，商場組織人員查清發(fā)生原因，查看顧客傷情，視傷情輕重決定是否要送醫(yī)院治療，現(xiàn)場拍照留存，物業(yè)公司根據(jù)顧客受傷情況通知保險公司(第三者責(zé)任險)進(jìn)行賠付，對設(shè)施上存在的隱患進(jìn)行整改或完善，確保來店購物顧客的人身安全。

根據(jù)實際情況判斷過錯大小，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若是因為商場未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因為地面濕滑導(dǎo)致顧客摔倒，摔傷，則承擔(dān)消費(fèi)者人身安全責(zé)任;若消費(fèi)者有過錯的,可以適當(dāng)減輕責(zé)任。

以上這些關(guān)于商場跳樓事件的知識，是小編為您整理介紹的，關(guān)于商場安全小知識方面更多的詳情，可以登錄佰佰安全網(wǎng)查詢，小編會為您耐心的講解的。

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