電腦的使用過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)突發(fā)的死機(jī)、黑屏、重新啟動電腦，或者電腦反應(yīng)速度很慢的現(xiàn)象，甚至有時(shí)會中電腦病毒，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，工作文件丟失。大多數(shù)用戶針對這些故障往往是無從下手的，但是可以安裝電腦安全防護(hù)軟件進(jìn)行預(yù)防。

電腦防護(hù)軟件非常多，其中有不少是免費(fèi)的，例如360安全防護(hù)軟件。有的用戶在使用電腦安全防護(hù)軟件時(shí)會發(fā)現(xiàn)一些問題，例如電腦安全防護(hù)被強(qiáng)制關(guān)閉，不能正常運(yùn)行。如果出現(xiàn)這種情況應(yīng)該怎么辦呢?下面帶您了解一下。

首先應(yīng)該判斷是否在電腦上安裝了多個(gè)安全軟件，這些軟件同時(shí)運(yùn)行會產(chǎn)生沖突;防火墻的等級過高，將電腦安全防護(hù)軟件強(qiáng)行關(guān)閉;電腦軟件不兼容。此時(shí)可以，刪除不常用的電腦安全防護(hù)軟件，保留一個(gè)常用軟件或者選擇兼容性強(qiáng)的軟件，例如騰訊電腦管家，兼容效果非常好，通過OPSWAT認(rèn)證的。騰訊電腦管家還融合了清理垃圾、電腦加速、修復(fù)漏洞、軟件管理、電腦診所等一系列輔助電腦管理功能，滿足用戶殺毒防護(hù)和安全管理的雙重需求。

排除以上問題以后，還是不能解決問題，很有可能是因?yàn)殡娔X中毒后，系統(tǒng)異常和安全軟件受損導(dǎo)致的，可以重啟電腦按F8鍵選擇進(jìn)入安全模式，然后在安全模式中使用安全防護(hù)軟件的殺毒功能對電腦進(jìn)行全面的殺毒，殺完毒以后重啟電腦，就可以解決問題。

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責(zé)任編輯:孫殿偉