家裝業(yè)陷入誠信危機(jī)監(jiān)管缺失是關(guān)鍵

事件：投訴裝修公司 至今沒能解決問題

只要一看到衛(wèi)生間墻上的瓷磚，魏女士就氣不打一處來。裝修不到兩年，一天也沒有住過，她家衛(wèi)生間里的瓷磚釉面就紛紛脫落。好端端的墻面，變成了大花臉。陽臺(tái)上的乳膠漆也大面積起皮脫落。魏女士不死心，到工商部門查詢，得知那家裝修公司已經(jīng)注銷。她投訴到相關(guān)部門，至今沒能解決問題。

市裝飾協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人說，一部分有營業(yè)執(zhí)照和裝飾裝修資質(zhì)的小公司，因經(jīng)營不善關(guān)門，居民家庭裝修出問題后，壓根找不到人。一些“馬路游擊隊(duì)”改頭換面成立的小公司，有營業(yè)執(zhí)照，沒有裝飾裝修資質(zhì)，往往用低價(jià)吸引顧客，一旦裝修出了問題，大門一關(guān)，溜之大吉。

事件：請(qǐng)品牌家裝公司裝修，是不是就有了保障?

請(qǐng)“街頭裝修游擊隊(duì)”裝修不靠譜，請(qǐng)品牌家裝公司裝修，是不是就有了保障?12日，居民魏女士投訴：她請(qǐng)一家品牌家裝公司裝修，結(jié)果留下一堆后遺癥。魏女士說，去年7月，她花4萬元請(qǐng)這家公司做基礎(chǔ)裝修。工人施工時(shí)，將廚房和餐廳之間右邊新砌的半堵墻砌厚了大約2厘米，導(dǎo)致后期裝修時(shí)廠家上門安裝的門框厚度不一致。因?yàn)殚T框、門套寬度懸殊，廚房門沒法安裝，她只好不裝門。

她家主衛(wèi)生間的盥洗臺(tái)，設(shè)計(jì)師原本設(shè)計(jì)在靠門一側(cè)，因?yàn)楣と耸┕r(shí)將水管預(yù)留短了一截。后期裝修時(shí)，不得不將盥洗臺(tái)改到靠窗戶一側(cè)。客廳和臥室墻面的乳膠漆，出現(xiàn)了多條裂紋?！捌放乒狙b修，怎么會(huì)犯這些低級(jí)錯(cuò)誤”魏女士想不明白。

裝修從業(yè)人員責(zé)任心不強(qiáng) “睜一只眼，閉一只眼”

一家品牌裝修公司負(fù)責(zé)人稱，出問題的原因有兩個(gè)：一是從業(yè)人員責(zé)任心不強(qiáng);二是施工現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán)。品牌家裝公司大多請(qǐng)了工程監(jiān)理，為何管不好施工質(zhì)量這位負(fù)責(zé)人說，家裝工序較多，工藝復(fù)雜，目前主要通過“人盯人”監(jiān)管，難度比較大。品牌裝修公司一般只聘請(qǐng)幾位第三方工程監(jiān)理，但平均每一名監(jiān)理要管十幾個(gè)，甚至幾十個(gè)工地，根本管不過來。有的監(jiān)理跟包工頭關(guān)系好，對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)督也可能馬虎一些。家裝行業(yè)利潤較薄，有些裝修公司的項(xiàng)目經(jīng)理為保證自己有錢賺，讓工人偷工減料，小問題累積起來，成了大問題。

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