為了更好的服務(wù)客戶(hù)，給客戶(hù)更好的信用卡使用體驗(yàn)，從而拓展客戶(hù)群體，不少銀行銀行在信 用卡信息查詢(xún)方面深入研究客戶(hù)需求，構(gòu)建了全方位的賬務(wù)信息查詢(xún)體系。持卡人若是需要了解個(gè)人信用卡賬務(wù)信息，則有很多途徑可以查詢(xún)。下面就介紹一下個(gè)人信用卡信息如何查詢(xún)。

網(wǎng)絡(luò)查絢:現(xiàn)在大部分銀行都有自己的官方網(wǎng)站，訪問(wèn)銀行官方網(wǎng)站并登錄“個(gè)人網(wǎng)上銀行”，或者進(jìn)入“信用頻道”，查詢(xún)內(nèi)容包括額度信息、賬務(wù)信息、消費(fèi)積分、己出賬單、未出賬單等。

手機(jī)銀行查詢(xún):使用手機(jī)瀏覽器訪問(wèn)，或使用手機(jī)銀行客戶(hù)端，目前不少銀行同時(shí)支持IOS和 Android這兩大常見(jiàn)的移動(dòng)端操作系統(tǒng)，查詢(xún)內(nèi)容包括額度信息、賬務(wù)信息、己出賬單、未出賬單等。

短信查詢(xún):使用登記的手機(jī)編輯短信來(lái)查詢(xún)信用卡賬務(wù)信息，具體查詢(xún)方法可以咨詢(xún)銀行官方客戶(hù)，不同銀行查詢(xún)方法稍有差異，查詢(xún)內(nèi)容為最近一期己出賬單的應(yīng)還款金額、最低還款額和致期還款日。

網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún):在網(wǎng)點(diǎn)柜面人工查詢(xún)賬務(wù)信息，或者通過(guò)自助設(shè)備(自動(dòng)存款機(jī)、自動(dòng)取款機(jī)、存款一體機(jī)等)，查詢(xún)內(nèi)容包括額度信息、本期賬單(全部應(yīng)還款額、最低還款額)、賬單日、到期還款日等，其中網(wǎng)點(diǎn)還可以查詢(xún)到交易明細(xì)。

電話(huà)查詢(xún):撥打信用卡服務(wù)熱線(xiàn)，可根據(jù)語(yǔ)音提示自動(dòng)查詢(xún)或轉(zhuǎn)人工查詢(xún)，查詢(xún)內(nèi)容包括額度信息、本期賬單(到期還款日、全部應(yīng)還款額、最低應(yīng)還款額、還應(yīng)還款金額)、余額、己出賬單 、未出賬單、最近還款記錄等。

本期的內(nèi)容到此就結(jié)束了，關(guān)于更多的信用卡詐騙小知識(shí)以及信用卡詐騙該如何防范，大家可以登錄佰佰安全網(wǎng)進(jìn)行查閱。

責(zé)任編輯:何顯搶