隨著智能手機的發(fā)展，很多人都會使用手機上網(wǎng)，那么，您知道手機上網(wǎng)套餐和流量套餐一樣嗎?

據(jù)小編了解到，流量套餐是純流量。手機上網(wǎng)套餐包括流量,通話時長,短信,來電顯示等等。 如果對套餐使用情況不明確,可以撥打10086按0轉(zhuǎn)接人工服務(wù)進(jìn)行咨詢。

那么，我們該怎么查詢我們的手機上網(wǎng)套餐呢?下邊以中國移動為例給大家介紹下。

第一種方法——短信查詢。

打開手機短信，發(fā)送00到10086。等待一會你就會受到10086給你回復(fù)的各類信息。根據(jù)客服短信查詢就能得知。

第二種方法——人工客服查詢。

這種方法比較簡單，直接撥打10086，打通后按0鍵。稍等一會就回有人工客服為你服務(wù)，這時你只需要跟她說你要查詢流量她會幫你查詢的。

第三種方法——網(wǎng)上查詢。

1、在百度里輸入中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳，點擊第一條進(jìn)入。

2、點擊【我的移動】;

3、點擊【已訂購業(yè)務(wù)】來查詢。

第四種辦法——實體營業(yè)廳開通。

帶上身份證，去您附近的移動手機營業(yè)廳找客服人員幫您查詢。

以上內(nèi)容希望對您有所幫助，更多通訊安全小知識，比如生活中常見的電話話費陷阱有哪些，佰佰安全網(wǎng)接下來會一一介紹哦，歡迎關(guān)注。

責(zé)任編輯:鄒蘭