轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是個人二手閑置交易平臺,準入門檻很低,也給了很多普通人買賣東西做小生意的平臺。也被越來越多人接受這樣的消費方式。下面就一起隨小編來看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機交易平臺,客戶首選之一。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是58集團孵化的專業(yè)二手交易平臺,成立于2015年11月。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可幫助人們提升生活品質(zhì)。提升生活品質(zhì)的秘訣之一就是——定期轉(zhuǎn)讓閑置。下面佰佰安全網(wǎng)就來講講轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機交易平臺,客戶首選之一。
據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)報告數(shù)據(jù)顯示,過去一年在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺發(fā)布二手商品的用戶數(shù)高達2400萬、發(fā)布二手商品條數(shù)高達4000萬條、在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上用戶成交單量突破1500萬。作為行業(yè)的后起之秀,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在短短一年之內(nèi),創(chuàng)造了在線二手交易市場的神話,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已顯示出趕超行業(yè)、一馬當先的態(tài)勢。
2015年對于國內(nèi)閑置交易市場來講是井噴的一年,許多二手交易平臺順勢而起。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為綜合類二手交易在線平臺,在繼承了58集團資源和優(yōu)勢基礎(chǔ)之上,更是做出了很多改變二手行業(yè)的創(chuàng)新之舉,對改善二手交易環(huán)境、交易方式、交易模式上起到了非常積極地作用,這也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)能在短短一年之內(nèi),實現(xiàn)日活用戶和用戶總量的雙增長,成為行業(yè)領(lǐng)先者的關(guān)鍵所在。
重服務(wù)模式的創(chuàng)新與開拓 俘獲千萬用戶
打通熟人關(guān)系建立用戶信任 長期以來,人們習(xí)慣于面對面的二手交易,認為這種方式更為安全靠譜。而當交易方式轉(zhuǎn)為純線上之后,交易雙方的陌生感徒增,很多人都有“當面交易都有可能被騙,更何況在線”這樣想法。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與微信展開深入合作,以微信為唯一登陸方式,借助微信間的熟人關(guān)系,主打“熟人”間的交易,又引入芝麻信用、微博等社交媒體的信息作為用戶身份的標簽,有效定位了用戶在社會關(guān)系中的真實身份。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品深耕手機品類 建立行業(yè)標桿 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在服務(wù)模式上開拓更新更深的方式,在用戶需要服務(wù)的時候以平臺角色介入。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品就是個很好的例子。手機作為二手交易市場中最大的品類,“以次充好、翻新機漫天”等死穴充斥著整個二手手機交易行業(yè)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品對個人買賣二手手機提供多達51項檢測,并提供專業(yè)質(zhì)檢報告,呈現(xiàn)手機的真實狀態(tài),并為用戶提供30天質(zhì)保和順豐包郵服務(wù)。專業(yè)質(zhì)檢及完善的售后服務(wù),是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對改善二手手機交易亂象的積極舉措。
聯(lián)合平臺 大家電服務(wù)升級 此外,不同品類平臺介入的方式不同,對于像二手大家電品類。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則是聯(lián)合第三方進行服務(wù)模式的升級。接入海爾專業(yè)售后服務(wù),為平臺內(nèi)購買海爾品牌二手家電的用戶提供來自海爾的專業(yè)拆裝及電器維修養(yǎng)護服務(wù),而在物流方面則聯(lián)合58到家速運服務(wù),這樣一來解決了二手家具電器交易中無售后、無質(zhì)保、運輸難的尷尬。
可見,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)能夠在短短一年時間里,實現(xiàn)日活用戶及總用戶量兩個關(guān)鍵運營指標的雙超,并帶動信息量及成交量的大幅提升,充分體現(xiàn)了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對二手交易行業(yè)的深刻了解,解用戶之所需,展現(xiàn)了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)創(chuàng)新舉措的卓越服務(wù)能力。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為更專業(yè)的二手交易平臺,正受到越來越多用戶的青睞和信任,樹立共享經(jīng)濟發(fā)展的標桿。
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責任編輯:王小麗
2022.11.11 18:50:41
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