商場(chǎng)寄存行李已經(jīng)是常有的事情了，那么商場(chǎng)寄存行李后如何取回呢?下面佰佰安全網(wǎng)為大家介紹一下行李寄存及領(lǐng)取程序。

1、要求行李寄存時(shí)，提醒客人將未上鎖的行李上鎖，或者面對(duì)客人用封條封起，易碎物品須注明“小心輕放”;凡易燃、易爆的物品，可以婉拒客人，此屬危險(xiǎn)物品不能存放。

2、向客人詢(xún)問(wèn)所寄存行李的件數(shù)和領(lǐng)取時(shí)間，工作人員為客人填寫(xiě)《行李寄存卡》，須寫(xiě)清姓名、日期、件數(shù)、期限等內(nèi)容。將《行李寄存卡》有禮貌地遞給客人，并向客人介紹卡上所填寫(xiě)的項(xiàng)目，提醒客人保管寄存行李的期限為3天。

3、按所填寫(xiě)的內(nèi)容核對(duì)行李，確認(rèn)后簽上經(jīng)辦人姓名(不能代簽)，將《行李寄存卡》的下聯(lián)交由客人，并提醒客人妥善保管，憑卡領(lǐng)取行李。

4、將《行李寄存卡》的上聯(lián)固定在行李上，每件行李均須系上《行李寄存卡》;如一位客人寄存數(shù)件行李，應(yīng)用繩子將數(shù)件行李串聯(lián)一起，以免散亂丟失。

5、寄存辦理完成后即在《行李寄存、轉(zhuǎn)交登記表》上記錄所有行李的情況，標(biāo)明位置、件數(shù)、日期、顏色以及存放人的姓名和《行李寄存卡》的編號(hào)。如發(fā)現(xiàn)超過(guò)7天寄存期的行李，立即報(bào)告主管。

6、當(dāng)賓客領(lǐng)取行李時(shí)，禮貌地收回客人《行李寄存卡》下聯(lián)，認(rèn)真核對(duì)是否與《行李寄存登記本》相符，確認(rèn)后請(qǐng)客人簽名，有禮貌地將行李交客人取回。

7、若遇客人遺失《行李寄存卡》時(shí)，應(yīng)報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班或主管，通過(guò)檢查客人身份和詢(xún)問(wèn)行李的情況，核實(shí)無(wú)誤后須請(qǐng)客人寫(xiě)明“《行李寄存卡》遺失，行李已取”的字樣并附有領(lǐng)取人的身份訊息以便確認(rèn)。

要了解更多的商場(chǎng)安全小知識(shí)請(qǐng)到佰佰安全網(wǎng)。我們會(huì)繼續(xù)為大家介紹關(guān)于商超安全常識(shí)。

責(zé)任編輯:何顯搶