財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在出先后是需要進(jìn)行理賠的,那么財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保理賠流程有哪些呢?小編在文中為您具體介紹。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等以財(cái)產(chǎn)或利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的各種保險(xiǎn),那么財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保理賠流程是什么呢?接下來小編為您具體介紹。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人交付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)合同的約定對所承保的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益因自然災(zāi)害或意外事故造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)。如果遇到財(cái)產(chǎn)損失需要保險(xiǎn)賠償?shù)牧鞒叹唧w如下:
1、出險(xiǎn)后,客戶向我司理賠部門報(bào)案;
2、內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記本》(電話、信函報(bào)案由內(nèi)勤代填);
3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本及附表。查閱收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);
4、確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)和出險(xiǎn)前或特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案/查詢表》予以立案(如電話、信函報(bào)案,由檢難人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)并按報(bào)案順序編寫立案號;
5、發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、信函報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));
6、通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn);
7、以上工作將在半個(gè)工作日內(nèi)完成。
通過小編為您介紹的知識,您是否對此問題明白了呢?如果您還有更多的財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)該如何投保方面的疑問,可以找我們佰佰安全網(wǎng)的小編探討,更多的財(cái)產(chǎn)損失安全小知識等您來掌握。
責(zé)任編輯:何顯搶
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