隨著信用卡服務(wù)的不斷升級，越來越多的人在生活中依賴信用卡消費。但是由于人們在用卡過程中不加以防范而將個人信息泄露，從而產(chǎn)生被盜刷的風險，如果信用卡個人信息泄露怎么辦?

首先，得知卡片被盜刷后第一時間就要做卡片凍結(jié)。有持卡客戶因為發(fā)現(xiàn)太遲，而耽誤了最佳掛失、報案時間，導致銀行不能提供完整的盜刷資料，公安局不能立案，法院不好宣判。

其次，第二時間報案，讓警方協(xié)助破案，銀行也有協(xié)助的義務(wù)。

最后，不要驚慌，采取合理的保護措施，最大限度配合警方破案，銀行目前也有相應(yīng)分擔損失的條款。

網(wǎng)上泄露主要是銀行的U盾插入電腦USB接口U盾上面有病毒使賬戶上面的信息被泄露而導致的賬戶信息被盜，最后財產(chǎn)造成損失，所以不能隨便在網(wǎng)站上面輸入銀行賬號和密碼，最好在網(wǎng)上安裝一個銀行的安全支付控件，而且不要再多人共用的電腦上面登陸網(wǎng)銀和一些涉及財產(chǎn)的賬戶比如微信支付支付寶支付，這樣就可以避免財產(chǎn)不必要的損失。

一般來說，如果持卡人能提供證據(jù)證明是因為銀行對ATM機、門禁等管理不善，導致銀行卡被非法分子克隆和盜刷，持卡人不存在過錯，損失由銀行承擔。

雖然銀行有過失，持卡人也存在明顯的過失，如個人信息或卡片管理不善，則可能兩者各承擔部分損失。對于網(wǎng)上盜刷案件，如因持卡人本人信息保管不善導致盜刷案件發(fā)生，損失需持卡人承擔。

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責任編輯:何顯搶